Job
In dieser Rolle sicherst du den stabilen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen wie Advisor, bearbeitest Incidents, führst Prozessanalysen durch und begleitest Changes von der Abstimmung bis zum Rollout.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Application Manager (Mensch) stellst du den stabilen Betrieb geschäftskritischer Business-Applikationen sicher. Dein anfänglicher Schwerpunkt liegt auf Advisor, einer unternehmensspezifischen Software für die Abrechnung von Media-Leistungen. Dabei arbeitest du an der Schnittstelle zwischen IT und Finance.
- Applikationsbetrieb: Du sicherst und koordinierst gemeinsam mit internen Teams und externen Partnern den stabilen Betrieb geschäftskritischer Anwendungen mit anfänglichem Schwerpunkt auf Advisor.
- Incident- & Problem-Management: Incidents, Service Requests und technische Störungen koordinierst und verfolgst du zuverlässig nach, um nachhaltige Lösungen zu gewährleisten.
- Prozess- & Ursachenanalyse: Entlang fachlicher und technischer Prozessketten grenzt du Störungen ein, analysierst Schnittstellen und machst Abhängigkeiten zwischen Systemen transparent.
- Change- & Anforderungsbegleitung: Fachliche Anforderungen nimmst du strukturiert auf und begleitest Changes ganzheitlich von der Abstimmung über Testing/UAT bis zum erfolgreichen Rollout.
- Schnittstellenfunktion: Du steuerst die partnerschaftliche Abstimmung zwischen Fachbereichen, internen Technologie-Teams, Softwareanbietern und externen Dienstleistern.
- Transformation & Weiterentwicklung: Du übernimmst schrittweise Verantwortung für weitere Enterprise-Anwendungen (insbesondere Doxis) und bringst dich aktiv in Migrations- und Lifecycle-Projekte ein.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Finance-Verständnis: Ein Finance-Background oder ein gutes Verständnis für Finance- und Abrechnungsprozesse ist von Vorteil.
- Prozess- & IT-Verständnis: Ein gutes Grundverständnis für Business-Applikationen, Geschäftsprozesse und deren technische Abbildung in IT-Systemen zeichnet dich aus.
- Support-Know-how: Der routinierte Umgang mit Incidents, Service Requests und Ticketingsystemen (z. B. Jira) ist dir vertraut.
- Analysefähigkeit: Eine strukturierte, lösungsorientierte und analytische Herangehensweise an neue und komplexe Problemstellungen ist für dich selbstverständlich.
- Tech-Skills (Plus): Erste Berührungspunkte mit SQL, Datenbanken, Schnittstellen/APIs, Berechtigungsmanagement oder ECM-/ERP-Systemen (z. B. Doxis) sind von Vorteil.
- Mindset & Sprachen: Du überzeugst durch Eigeninitiative, Freude an der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und IT-Teams sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Erfahrung
- Erfahrung: Erste Berufserfahrung im Application Support, Application Management, IT Operations oder einem vergleichbaren IT-Umfeld qualifiziert dich für diese Rolle.
Unser Angebot
- Work-Life-Balance: Dank flexibler Arbeitszeiten mit Schwerpunkt auf dem persönlichen Austausch im Office und ergänzender Remote Work passt sich dein Job deinem Leben an. Überstunden kannst du flexible ausgleichen.
- Vacation mode on: Du erhältst 30 Urlaubstage plus einen flexiblen Tag - zusätzlich sind der 24. und 31.12. frei.
- Wellbeing first: Gesundheitsleistungen, attraktive Altersvorsorge sowie Mental Health Awareness Days stellen deine Gesundheit in den Mittelpunkt.
- Practice makes perfect: Entfalte dich mit unseren vielfältigen Weiterbildungen und nutze unsere internen Karriereprogramme für deine Entwicklung im WPP-Netzwerk.
- More than just a job: Dich erwarten unvergessliche Events, Mitarbeitendenrabatte und weitere Highlights wie das Job Ticket, Wellhub oder das Job Bike.
- Be yourself: Bei uns ist jede:r herzlich willkommen - Vielfalt und Chancengleichheit liegen uns am Herzen.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
WPP Media, als Teil des WPP-Konzerns, bietet innovative, KI-gestützte Medienlösungen und vereint verschiedene Mediaagenturen in einem Unternehmen.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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