Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle betreust du Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support, administrierst IT-Systeme und arbeitest an der Lösung von Störungen sowie der Implementierung kleiner Projekte mit internen und externen Partnern.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-Fragen im 1st- und 2nd-Level-Support Einrichtung, Administration und Pflege von PC-Arbeitsplätzen, Notebooks, Peripherie und mobilen Endgeräten.
- Analyse, Dokumentation und Nachverfolgung von Störungen, Serviceanfragen und Changes.
- Unterstützung bei der Umsetzung kleinerer IT-Projekte gemeinsam mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Ansprechpartner für zentrale IT-Anwendungen und Unterstützung der Anwender im Tagesgeschäft.
- Pflege von IT-Dokumentationen, Inventarisierung und Standardprozesse.
- Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365, Benutzerkonten, Berechtigungen und E-Mail-Postfächern.
- Mitarbeit beim Betrieb der IT-Infrastruktur, z. B. Netzwerk, Server, Storage, Backup und IT-Security.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte analytische und konzeptionelle Arbeitsweise mit pragmatischer Herangehensweise bei der Entwicklung und Umsetzung von Lösungen.
Erfahrung
- Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Helpdesk, Client Support oder in der Systemadministration ist von Vorteil.
- Erste Erfahrung mit Betriebssystemen Windows 10/11, Serverbetriebssystemen Windows 2019/2022/2025, Linux Debian / Ubuntu sowie Virtualisierungsumgebungen auf Basis von Proxmox VE / KVM.
- Erste Erfahrung in der Administration von Microsoft M365 / O365 Umgebungen (inkl. IAM mit Entra ID - Azure Active Directory), gängiger Backuplösungen (z.B. von Acronis), IT-Sicherheitskomponenten (z.B. Sophos Firewall-Systeme) und Netzwerktopologien und deren Komponenten.
- Erste Erfahrung im Betrieb und der Administration von Datenbanksystemen wie Microsoft SQL oder MySQL.
Unser Angebot
- Wir sind ein innovatives, schnell wachsendes PE-geführtes Unternehmen mit einem motivierten Team, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Freue Dich auf ein motiviertes Team, eine offene Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
- Hier kannst Du Verantwortung übernehmen und dich persönlich sowie fachlich weiterentwickeln.
- Ein motiviertes Team und eine offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen.
- Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeit- und Arbeitsplatzgestaltung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Weck Glass
Die Weck glass and packaging GmbH ist ein etabliertes Unternehmen in der Hohlglasbranche, das seinen Sitz in Bonn-Duisdorf hat. Es stellt Glasverpackungen und Einmachgläser für den Haushalts- und Verpackungssektor her. Der Standort ist auf die industrielle Produktion von Glaswaren spezialisiert.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
IT-Support
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
