Level
Erfahren
Ort
Darmstadt
Arbeitsmodell
Onsite
Job Feld
IT, Network, System
Anstellung
Vollzeit
Vertragsart
Unbefristetes Dienstverhältnis

Job Zusammenfassung

In dieser Rolle bist du verantwortlich für den 2nd-Level-Support, die Administration internationaler TK-Systeme und deren Betrieb, einschließlich der Sicherstellung der VoIP- und SIP-Trunks sowie Mobile Device Management.

Job Technologien

Deine Rolle im Team

2nd-Level-Support für die globale Telekommunikationsumgebung (Festnetz & Mobilfunk)
Administration, Betrieb und Wartung internationaler TK-Systeme (Alcatel-basierte Infrastruktur)
Verwaltung von über 4.000 mobilen Endgeräten (iOS & Android) über BlackBerry MDM
Administration und Überwachung von Alarmierungs- und Notfallserversystemen
Betrieb und Weiterentwicklung der Microsoft Teams Direct-Routing-Telefonie
Providermanagement sämtlicher hausinterner Telekommunikations-Carrier weltweit
Planung, Optimierung und Inbetriebnahme internationaler SIP-Trunks
Analyse von Störungen sowie nachhaltige Fehlerbehebung im internationalen Umfeld
Mitarbeit an globalen Rollouts, Migrationen und Modernisierungsprojekten
Enge Zusammenarbeit mit unserm inhouse App Development Team

Unsere Erwartungen an dich

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich IT, Nachrichtentechnik oder vergleichbar

Qualifikationen

Fundierte Kenntnisse in: VoIP / SIP / SBC / Routing, Enterprise TK-Systemen, Mobile Device Management Microsoft Teams Telefonie / Direct Routing
Souveränes Agieren in einem internationalen Support-Modell
Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Erfahrung

Mehrjährige Erfahrung im Betrieb von Unternehmens-Telekommunikationslösungen
Erfahrung im Providermanagement und internationalen Carrier-Umfeld

Unser Angebot

Kultur: Gerne per DU, familiengeführtes Unternehmen, flache Hierarchien, kurze Kommunikationswege und hilfsbereite Kolleg:innen
Gestaltungsmöglichkeiten: Du bist ein fester Bestandteil unseres Geschäftserfolges und leistest einen wichtigen Beitrag für die Zukunft der Ernährung
Eigenverantwortung: Du kannst bei uns dein volles Potenzial entfalten und bekommst die Möglichkeit Verantwortung zu übernehmen
Digitalisierung: Wir pflegen ausgezeichnete Partnerschaften mit marktführenden Innovatoren. Dies ermöglicht dir den Zugriff und die Arbeit mit modernsten Technologien
Jubiläums- und Sonderzahlungen
Prämien für Mitarbeiter:innen-Empfehlung
Weitere Benefits: Weihnachtsfeiern, Events, Finanzleistungen und Online-Shop-Vergünstigungen (z.B. IT Leasing, Mobilfunkverträge, Einkaufs- und Reise-Rabatte etc.)
Welcome@Döhler: Onboarding-Veranstaltung aller neuen Kolleg:innen, sowie eine mehrwöchige, individuelle Einarbeitung
Döhler Academy: Du erhältst die Möglichkeit, Dich kontinuierlich in internen und externen Trainings weiterzubilden
Für Verpflegung ist gesorgt: Hauseigene Kantine mit regionaler, wechselnder Küche und kostenfreien Getränken
Halte Dich fit: Profitiere von lokalen Sportangeboten zu reduzierten Preisen
Mobilität: Bezuschussung Deutschlandticket oder JobRad
Versicherungsleistungen wie z.B. Betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung
Globaler Wachstumskurs: Eine herausfordernde und international ausgerichtete Tätigkeit in unserem Headquarter in Darmstadt Attraktiver Standort in Darmstadt: Du erreichst uns bequem mit der Bahn, dem Bus oder zu Fuß oder mit dem Auto (kostenfreie Parkplätze)