Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Entgegennahme der Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat.
- Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen.
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen.
- Enge Zusammenarbeit mit den verschiedenen Fachabteilungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikationen.
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen.
- Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Hohe technische Affinität, ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrungen im IT-Support wünschenswert.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Mitarbeiter User-Help Desk
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
