Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
Deine Rolle im Team
- Mit uns kannst du die Digitalisierung in der Gesundheitsbranche voranbringen.
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt sie telefonisch, per Ticket-System und E-Mail.
- Du beantwortest individuell und umfassend alle Fragen zur medatixx-Abrechnungssoftware und zum mediDOK® Bild- und Dokumentenarchiv.
- Du organisierst und löst Kundenanfragen effizient und zielgerichtet.
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden jederzeit die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bist kaufmännisch, informationstechnisch oder medizinisch ausgebildet oder hast ein vergleichbares Studium.
Qualifikationen
- Du bist glücklich, wenn du Umgang mit Kunden hast und ihnen helfen kannst, ihre Anliegen bestmöglich zu analysieren und zu behandeln.
- Du bist begeistert davon, sowohl mit IT als auch im direkten Austausch mit Ärzten und medizinischem Fachpersonal zu arbeiten.
- Du bist kommunikationsstark und zeigst stets Empathie, um die Bedürfnisse deines Gegenübers zu verstehen und bestmöglich weiterzuhelfen.
- Du bist mit einer schnellen Auffassungsgabe und einer ausgeprägten analytischen Denkweise ausgestattet.
- Du legst viel Wert auf Qualität und zeichnest dich durch ein sicheres, kundenorientiertes Auftreten aus.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Starke + Reichert GmbH & Co. KG
Die Starke + Reichert GmbH & Co. KG gehört zu den führenden IT-Systemhäusern Deutschlands und ist traditionsgemäß Spezialist für ganzheitliche IT-Lösungen, Digitalisierung, Druck- und Kopierlösungen und kompetenter Büropartner.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Handel
Supporter E-Health Solutions
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
