Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Support für alle Mitarbeitenden in allen IT-relevanten Angelegenheiten.
- Fehleranalyse und Störungsbeseitigung.
- Berechtigungs- und Zugangseinrichtung für die IT-Infrastruktur nach Vorgabe.
- Installieren und Konfigurieren von PCs und Notebooks.
- Gewährleistung der Netzwerk und Server Betriebsbereitschaft.
- Administration und Support von Clients und Netzwerkkomponenten.
- Konzeption und Einführung von IT-Service-Management-Prozessen, -Rollen und -Funktionen.
- Koordination von externen Dienstleistern.
- Mitwirkung in IT-Projekten.
- Definition, Erstellung und regelmäßige Präsentation von Kennzahlen und Reports zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level und Qualität.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in den Windows-Client-Betriebssystemen und der Fehlerbehebung in Windows-Umgebungen.
- Grundlagen der Windows-Server-Betriebssysteme, der Netzwerk- und Telekommunikationstechnik sowie des Mobile Device Managements.
- Hohe Affinität zur IT sowie eine systematische und prozessorientierte Denk- und Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Problemlösungskompetenz.
- Strukturierte, eigenverantwortliche und gewissenhafte Arbeitsweise.
- Ein hohes Maß an Kommunikationsstärke, Beratungskompetenz sowie Hands-On-Mentalität.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Service Manager
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
