Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Erkrath
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst und behebst du technische Störungen im 2nd Level Support, administrierst Windows-Systeme und installierst Hardware sowie Software sowohl remote als auch vor Ort beim Kunden.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung des 2nd-Level-Supports im Tagesgeschäft (ca. 80% Innendienst - 20% Außendienst)
- Analyse und Behebung technischer Störungen per Fernwartung oder telefonisch
- Administration von Windows-Clients und Windows-Servern
- Betreuung und Beratung der Kunden in IT-Fragen
- Installation von Hard- und Softwarelösungen im Rechenzentrum oder beim Kunden vor Ort
- Unterstützung bei Updates, Monitoring und laufender Systempflege
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder vergleichbar (alle m/w/d)
Qualifikationen
- Kenntnisse im Microsoft-Windows-Umfeld
- Serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
- DATEV-Kenntnisse von Vorteil, aber kein Muss
- Linux-Grundkenntnisse wünschenswert
- Führerschein für gelegentliche Außendiensteinsätze von Vorteil
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support oder in der Systemadministration
Unser Angebot
- Unbefristete Festanstellung in einem etablierten Familienunternehmen
- Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
- 30 Tage Urlaub
- Ein fester Homeoffice-Tag pro Woche
- Flexible Arbeitszeiten
- Mischung aus Innen- und Außendienst mit überwiegendem Remote-/Innendienstanteil
- Moderne IT-Infrastruktur und eigenes Rechenzentrum
- Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen Marktumfeld
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
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Mehr zur Recruiting Agentur
Wiesmann Personalisten GmbH
Wiesmann Personalisten GmbH ist ein renommiertes Unternehmen, das sich auf Personalvermittlung und -beratung fokussiert. Mit einem klaren Fokus auf Fach- und Führungskräfte bietet es maßgeschneiderte Dienstleistungen an.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Techniker / 2nd Level Supporter
- Ort
- Erkrath
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
