Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du unsere Microsoft 365-Umgebung, verwaltest Geräte mit Intune, führst Identitätsmanagement durch und gibst 2nd-Level-Support, während du Anwender schulungst und automatisierte Prozesse entwickelst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betrieb, Konfiguration und Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive).
- Geräte- und Anwendungsmanagement mit Microsoft Intune: Autopilot, Konfigurations- und Compliance-Richtlinien, App-Bereitstellung.
- Identitäts- und Zugriffsverwaltung in Microsoft Entra ID: Benutzer, Gruppen, Rollen, Bedingter Zugriff, MFA.
- Einführung und Konfiguration von Microsoft Copilot einschließlich der nötigen Berechtigungs- und Datenhygiene.
- 2nd-Level-Support für alle M365-Themen im Ticketsystem: Störungen analysieren und Ursachen nachhaltig beheben.
- Anwenderinnen und Anwender schulen und begleiten, verständliche Anleitungen erstellen.
- Mitarbeit an Automatisierung (PowerShell, Power Platform), Dokumentation und IT-Sicherheit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker:in Systemintegration, oder vergleichbare Kenntnisse aus der Praxis.
Qualifikationen
- Sichere Praxis in Microsoft 365, Microsoft Intune und Microsoft Entra ID.
- Grundkenntnisse in PowerShell und Freude an Automatisierung.
- Freude daran, Menschen zu helfen, Geduld und die Gabe, Technik verständlich zu erklären.
- Selbständige, strukturierte Arbeitsweise und der Anspruch, Ursachen statt Symptome zu beheben.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Sie tragen die Ziele und Werte der Diakonie mit.
Erfahrung
- Erfahrung oder ernsthaftes Interesse an der Konfiguration von Microsoft Copilot.
Unser Angebot
- Faire Bezahlung nach Tarif (BAT-KF EG 9).
- Jahressonderzahlung, Kinderzuschlag und betriebliche Altersvorsorge.
- 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfreie Tage am 24.12. / 31.12.
- Bereitstellung eines Diensthandys.
- Deutschlandticket zu einem vergünstigten Preis oder die Möglichkeit zum Erwerb eines Jobrads.
- Vergünstigungen beim Einkaufsportal WGKD.
- Fortbildungsmöglichkeiten und Supervision.
- Gesundheitsprävention, Angebot von RV-fit.
- Interessen der Mitarbeitenden werden durch die engagierte Mitarbeitervertretung unterstützt.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Diakonie Deutschland
Die Evangelische Kirche in Deutschland setzt sich aktiv für soziales Engagement ein. Dabei ist die Diakonie Deutschland der Wohlfahrtsverband, welcher sich insbesondere um soziale Belange kümmert. Zahlreiche Freikirchen und altkonfessionelle Kirchen sind hierbei ebenfalls involviert und tragen zu einer besseren Gesellschaft bei.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Supporter Microsoft 365
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
