Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Support, IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Rheinbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technischer Support für unsere Kunden vor Ort und Remote
- Fehleranalyse und Testung unserer Soft- und Firmenware
- Schnittstelle zwischen Kunden, IT, Datenbank- und Netzwerkmanagement
- Erstellung und Versand von personalisierten E-Mail-Kampagnen im Kundenauftrag
- Dokumentation
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung im IT-Fachbereich, z.B. als Fachinformatiker
Qualifikationen
- Kommunikationsfreude, sicheres Auftreten und selbständige Arbeitsweise
- Technisches Verständnis sowie kunden- und lösungsorientierte Handlungsweise
- Hohe technische Affinität, Wissensdrang und Interesse an innovativen Technologien
- Gute Kenntnisse in den Microsoft Office Anwendungen
- Kenntnisse in Cisco Webex und MS Teams sowie Lexware Anwendungen
- Reisebereitschaft
- Selbstorganisation und strukturierte, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamfähigkeit
Erfahrung
- 2-3 Jahre Berufserfahrung im IT-Bereich mit Kundenberührung
- Erste Erfahrungen im Support sowie in der direkten technischen Kundenbetreuung wünschenswert
Job Standorte
Standort Rheinbach
53359 Nordrhein-Westfalen
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
Union Betriebs-GmbH
Das mittelständische Unternehmen Union Betriebs-GmbH hat seinen Standort in Rheinbach, Nordrhein-Westfalen und eine weitere Betriebsstätte in Berlin.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Digitale Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Support Mitarbeiter
- Ort
- Rheinbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
