Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bielefeld
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen per Telefon und Ticket-System, unterstützt via Remote-Zugriff oder vor Ort und dokumentierst IT-Projekte im Team an einem modernen Arbeitsplatz in Bielefeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie sind Ansprechpartner für Servicefragen unserer Kunden.
- Sie bearbeiten telefonische Anfragen sowie Anforderungen aus unserem Ticket-System und unterstützen unsere Kunden per Remote-Zugriff oder durch Vorort-Tätigkeiten.
- Bei IT-Projekten sind Sie Teil des Projektteams.
- Sie erstellen die notwendigen Dokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker/in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Bereitschaft, sich ständig fortzubilden
- Kenntnisse in der Netzwerktechnik
- Administration von Windows Client und Server BS
- Kundenorientierung und gute kommunikative Fähigkeiten
- Sie sind teamfähig.
- Führerschein Klasse B
Erfahrung
- Berufserfahrung
Unser Angebot
- Tesla als Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung
- iPhone als Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung
- Lernendes Team: tägliche Techniker-Teamsitzung, geleitet vom Senior Consultant, der immer für die Teammitglieder ansprechbar ist.
- Eine intensive Einarbeitung und eine langfristige Perspektive
- Förderung der fachlichen Weiterqualifizierung
- Vielseitige und spannende Aufgaben
- Ein angenehmes Arbeitsklima und Empathie sind bei uns noch nicht ausgestorben
- Einen modern ausgestatteten Arbeitsplatz in der Bielefelder Innenstadt
- Wasser, Tee und Kaffee stehen kostenlos zur Verfügung.
- Mitarbeitervergünstigungen: exklusive Angebote von über 1500 Marken von A wie Apple bis Z wie Zalando
Benefits
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Netgate Andreas Herden E. K.
Mit über 25 Jahren Erfahrung in der Informations- und Telekommunikationstechnik ist Netgate Andreas Herden e. K. ein etabliertes Unternehmen, das eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für Gewerbekunden anbietet.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Fachinformatiker für Systemintegration
- Ort
- Bielefeld
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
