Job
In dieser Rolle analysierst du Störungen in Intralogistiksystemen, bearbeitest komplexe Supportfälle, dokumentierst Lösungen und begleitest Systemübergaben sowie Prozessverbesserungen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du analysierst und behebst Störungen in automatisierten Intralogistiksystemen und unterstützt unsere Kund:innen im laufenden Anlagenbetrieb.
- Du bist verantwortlich für die Bearbeitung, Priorisierung und Dokumentation komplexer Supportfälle unter Einhaltung vereinbarter Service Levels.
- Du begleitest die Übergabe neuer Systeme aus Projekten in den Support und unterstützt während der Hochlauf- und Hypercare-Phase.
- Du wirkst an nachhaltigen technischen Lösungen sowie an der kontinuierlichen Verbesserung von Systemen, Prozessen und Dokumentationen mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, Techniker-Weiterbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik, Mechatronik oder vergleichbar.
Qualifikationen
- Idealerweise Kenntnisse in der Intralogistik oder Automatisierungstechnik.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit.
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support, Service oder in der Inbetriebnahme automatisierter Anlagen.
- Erfahrung in SPS-Programmierung, Diagnose und Fehlersuche (z. B. TIA Portal, STEP 7 oder WinCC).
Unser Angebot
- 30 Tage Urlaub.
- Corporate Benefits.
- Attraktive Vergütung.
Benefits
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Jungheinrich AG mit Stammsitz in Hamburg ist ein weltweit führender Lösungsanbieter in allen Fragen und Bereichen der Intralogistik. Wir sind seit mehr als 60 Jahren am Markt tätig und haben uns stets an die Bedürfnisse unserer Kunden angepasst. Dabei stehen die Kundenzufriedenheit sowie Innovation und Qualität stets im Mittelpunkt unserer Arbeit.
- 250+ Mitarbeitende
- 1953
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Logistik, Transport · Maschinenbau, Anlagenbau
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