Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Kassel
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position kümmerst du dich um den Second-Level-Support für Mitarbeiter und Tochtergesellschaften, analysierst technische Störungen, behebst IT-Probleme und bearbeitest Serviceanfragen im Client-Umfeld.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung von Mitarbeitenden, Außenstellen und Tochterunternehmen im Second-Level-Support
- Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld
- Analyse und Behebung technischer Störungen
- Bearbeitung von Serviceanfragen und IT-Problemen
- Ansprechpartner für technische Supportthemen im Second-Level-Support
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. Fachinformatiker Systemintegration, Informatikkaufmann oder Kaufmann für Digitalisierungsmanagement
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen, MS Office, Netzwerktechnik und Hardware
- Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise mit hoher Einsatzbereitschaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung
- Erfahrung mit Softwareverteilung, Ticketsystemen und Remote-Support
Unser Angebot
- Faire Vergütung aller Arbeitsstunden inklusive Arbeitszeitkonto und Überstundenausgleich für transparente Bezahlung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge für langfristige Sicherheit
- Flexible Arbeitsmodelle wie Gleitzeit und Homeoffice ermöglichen eine individuelle Gestaltung der Work-Life-Balance
- Teilnahme an unseren Networking-Events, um wertvolle Kontakte zu knüpfen und stets bestens in der Branche vernetzt zu bleiben
- Attraktive Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei Fitnessangeboten, Markenprodukten (Kleidung, Schuhe, Elektroartikel etc.) und vielfältigen Freizeitaktivitäten für mehr Lebensqualität
Benefits
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Avantgarde Experts GmbH
AVANTGARDE Experts GmbH ist ein führender Personaldienstleister, der Fach- und Führungskräfte in den Bereichen Mobility, Tech und Energy vermittelt. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in München und betreibt mehrere Standorte in Deutschland, um den Bedürfnissen seiner Kunden gerecht zu werden.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung