Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen direkt beim Kunden, analysierst Störungen eigenständig und führst 1st sowie 2nd Level Support durch.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard und Softwarelösungen im Kundenumfeld.
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in der IT Landschaft.
- Unterstützung im IT Support sowie Beantwortung von fachlichen Anwenderfragen.
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support in einem produktionsnahen Umfeld.
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als IT Systemelektroniker, oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung im IT Support.
Qualifikationen
- Fundiertes Verständnis von Windows Treibern, deren Diagnose und Fehlerbehebung.
- Sicherer Umgang mit Windows Registrierung, BitLocker sowie den Grundlagen der IP Vernetzung.
- Vertrautheit mit BIOS, BIOS Updates und systemnahen Einstellungen.
- Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.
- Führerschein zwingend erforderlich sowie Bereitschaft zum Einsatz beim Kunden vor Ort.
Erfahrung
- Erfahrung in der Log Analyse sowie in der Auswertung von Systemprotokollen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Servicetechniker Onsite Support Senior
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
