Job
In dieser Position installierst, konfigurierst und betreust du Hard- und Softwarelösungen direkt beim Kunden, analysierst Störungen eigenständig und führst 1st sowie 2nd Level Support durch.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hard und Softwarelösungen im Kundenumfeld.
- Eigenständige Analyse und Behebung von Störungen in der IT Landschaft.
- Unterstützung im IT Support sowie Beantwortung von fachlichen Anwenderfragen.
- Durchführung von 1st und 2nd Level Support in einem produktionsnahen Umfeld.
- Bearbeitung und Dokumentation von Incidents.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel als IT Systemelektroniker, oder eine vergleichbare Qualifikation durch relevante Berufserfahrung im IT Support.
Qualifikationen
- Fundiertes Verständnis von Windows Treibern, deren Diagnose und Fehlerbehebung.
- Sicherer Umgang mit Windows Registrierung, BitLocker sowie den Grundlagen der IP Vernetzung.
- Vertrautheit mit BIOS, BIOS Updates und systemnahen Einstellungen.
- Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse.
- Führerschein zwingend erforderlich sowie Bereitschaft zum Einsatz beim Kunden vor Ort.
Erfahrung
- Erfahrung in der Log Analyse sowie in der Auswertung von Systemprotokollen.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
- Recruiting Agentur
- Onsite, Hybrid, Full Remote
- Personaldienstleistung
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