Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wächtersbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position optimierst du die IT-Lösungen der Kunden durch Bestandsanalysen, selbstständige Projektumsetzungen sowie proaktive Systempflege und Anwenderunterstützung vor Ort und per Fernwartung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du optimierst die Arbeitsabläufe in Unternehmen durch intelligenten Einsatz von modernen IT Lösungen.
- Du führst eine Bestandsaufnahme der bisherigen IT Lösungen und Arbeitsprozesse in den Unternehmen unserer Kunden durch.
- Du führst Projekte von A bis Z selbständig vor Ort beim Kunden oder per Fernwartung durch.
- Du dokumentierst die Projekte ausführlich in unserem Doku-System.
- Übernahme der Betriebsverantwortung für die IT unserer Kunden - Du wartest und pflegst die IT unserer Kunden proaktiv, so dass diese störungsarm arbeiten können.
- Automatisierung von IT-Serviceprozessen (z.B. von Updates, Patch Management).
- Betreuung der IT Systeme unserer Kunden per Fernwartung und vor Ort.
- Anwenderunterstützung in IT Fragen telefonisch, per E-Mail, per Fernwartung und vor Ort.
- Rationalisierung des IT Services, so dass du mit weniger Zeitaufwand mehr IT Systeme umfassend betreuen kannst.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung in der IT.
- Du kannst IT-Projekte von der Bestandsaufnahme über die Planung und Durchführung bis zum erfolgreichen Abschluss steuern und auch durchführen.
Qualifikationen
- Du bist erfahren mit den gängigen Server- und Netzwerktechnologien (z.B. Microsoft Servern, Firewalls, Monitoring, Patch Management etc).
- Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen und das Bedürfnis, diesen in ihrer täglichen Arbeit zu helfen.
- Du hast ein freundliches, sympathisches und verbindliches Auftreten.
- Eine sorgfältige Arbeitsweise.
- Führerschein der Klasse B.
Unser Angebot
- Attraktives Gehalt.
- Abwechslungsreiche und anspruchsvolle Projekte.
- Kein Stress bei der Parkplatzsuche, wir haben kostenfreie Parkplätze direkt vor der Haustür.
- Unser Büro liegt 5 Minuten zu Fuß vom Bahnhof entfernt.
- Familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Hochwertige, aktuelle Technikausstattung.
- Eigenes Handy.
- Platz für eigene Ideen.
- Bis zu 30 Tage Urlaub.
- Weiterbildung wird bei uns stark gefördert.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Rieser IT Systeme GmbH
Die Rieser IT Systeme GmbH ist ein IT-Dienstleister und Systemhaus, das sich auf die Betreuung und Beratung von mittelständischen Unternehmen in der Region Main-Kinzig und Rhein-Main fokussiert. Das kleine Team bietet umfassenden IT-Support, Microsoft 365-Dienste, IT-Sicherheit sowie Cloud-Telefonie und Automatisierungslösungen. Durch die enge Zusammenarbeit mit den Kunden können sowohl Projekte als auch laufende Supportaufgaben effizient umgesetzt werden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT Servicetechniker / First-Level-Support
- Ort
- Wächtersbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
