Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
Sie richten PCs, Drucker und Scanner ein, verwalten MS Active Directory und Office 365 und stehen als erster Ansprechpartner für IT-Anfragen zur Verfügung, während Sie Tickets priorisieren und an den Second Level Support weiterleiten.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie richten PCs, Netzwerkkomponenten, Bildschirme, Drucker und Scanner in der Verwaltung ein, installieren sie und führen die Wartung durch.
- Sie verwalten die MS Active Directory Services (ADS) sowie MS Office 365.
- Sie fungieren als erster Ansprechpartner bei IT Fragen und als Schnittstelle zum internen Kunden.
- Sie bearbeiten spezifische IT Themen und leiten diese an den Second Level Support weiter.
- Sie priorisieren und kategorisieren die eingehenden IT Anfragen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration oder eine gleichwertige Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit IT Ticketsystemen für Incidents und Service Requests.
- Kenntnisse in MS Windows 11 und den Office Applikationen O365 inklusive MS Teams.
Erfahrung
- Fundierte Kenntnisse und Erfahrungen bei der Administration von Desktop PCs, Laptops und Druckern.
- Vorhandene Berufserfahrung im IT Servicedesk.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
puro Personaldienstleistung GmbH
Als etablierte Recruiting Agentur bietet puro Personaldienstleistung GmbH umfassende Dienstleistungen in der Personalvermittlung und -beratung an, um Unternehmen bei der Suche nach den besten Talenten zu unterstützen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
Mitarbeiter im IT-Servicedesk
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
