Job
In dieser Position übernimmst du den 1st & 2nd Level Support für Kunden, führst Migrationen in die Cloud durch und optimierst die IT-Infrastruktur sowie Cloud-Dienste.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst den 1st & 2nd Level Support von Standard- & Cloud Kund:innen, sowohl remote als auch vor Ort.
- Du führst Migrationen von On-Premise-Lösungen in unsere firmeneigene Cloud durch, wie z.B. Hosted Exchange Server, Citrix XenApp/XenDesktop und VoIPUser.
- Du optimierst und entwickelst die IT- und Cloud-Infrastruktur weiter.
- Du wartest und pflegst Cloud- und On-Premise-Lösungen.
- Du baust neue private und public Cloud Services auf und überwachst, analysierst sowie wertest das Monitoring aus.
- Du migrierst Kund:innen auf unsere Cloud-Telefonanlage (Hosted PBX).
- Du betreust Kunden im Microsoft 365 Umfeld.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, eine vergleichbare Qualifikation oder überzeugst uns als Quereinsteiger:in mit entsprechender Praxiserfahrung.
Qualifikationen
- Du bringst fundierte Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen, im Microsoft-Client-Umfeld sowie in der Netzwerkadministration (LAN/WLAN/VLAN) mit.
- Als kommunikationsstarker Teamplayer arbeitest du selbstständig, strukturiert und hast Lust, dich proaktiv in neue Themen einzuarbeiten und etwas zu bewegen.
- Für die Kommunikation im Team und mit internationalen Partnern sprichst du fließend Deutsch und gutes Englisch.
Erfahrung
- Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Virtualisierung (z.B. Citrix), Backup-Lösungen (z.B. Acronis) oder VoIP-Systemen - falls nicht, lernst du es bei uns.
Unser Angebot
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag gibt dir langfristige Stabilität für deine berufliche Entwicklung.
- Ein Firmenwagen, den du auch privat nutzen kannst.
- Homeoffice - In manchen Situationen ist es sinnvoller, zu Hause zu arbeiten. Je nach Anforderung stimmen wir mit dir dein optimales Arbeitsumfeld ab.
- Eine betriebliche Altersvorsorge, mit der wir deine Zukunft absichern.
- Gezielte Schulungen und Weiterbildungen, um dich fachlich auf dem neuesten Stand zu halten.
- Modernste IT-Ausstattung und ein ergonomischer Arbeitsplatz für effizientes Arbeiten.
- Regelmäßige Teamevents für einen starken Zusammenhalt sowie Zugang zu Vorteilen über unsere Benefits-App.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die ibeco-Systems GmbH, ansässig in Pulheim bei Köln, ist ein IT-Systemhaus, das sich auf hochverfügbare IT-Infrastrukturen fokussiert. Das Unternehmen bedient vor allem mittelständische Firmen und bietet Lösungen in den Bereichen Cloud, IT-Sicherheit und Systemmanagement an. Darüber hinaus betreibt ibeco-Systems eine eigene Infrastruktur in einem Rechenzentrum in Düsseldorf.
- Etablierte Firma
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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