Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bad Homburg vor der Höhe
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden im 1st und 2nd Level Support, führen Installationen durch und helfen bei Fragen zum DATEV Ökosystem, während Sie komplexe Projekte im Team umsetzen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Sie helfen unseren Kunden im 1st und 2nd Level Support sowohl telefonisch als auch vor Ort.
- Sie führen Hardware und Software-Installationen bei unseren Kunden durch.
- Sie helfen unseren Kunden bei Programm-Fragen im DATEV Ökosystem.
- Außerdem reagieren Sie auf eingehende Support-Anfragen und beheben diese nach einer entsprechenden Fehleranalyse.
- Übernehmen Sie gemeinsam im Team komplexe Projekte bei unseren Kunden.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung im IT und-/oder Steuerumfeld.
Qualifikationen
- Erste DATEV Kenntnisse wünschenswert.
- Ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Kommunikationsgeschick.
- Gute Kenntnisse in MS-Office.
- Strukturierte und selbständige Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (in Wort und Schrift).
- Eine aufgeschlossene Art, Freude am Umgang mit Zahlen, Teamspirit und eine gesunde Portion Humor!
Erfahrung
- Vorzugsweise praktische Erfahrung in einer IT Support Funktion.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DBB DATA Steuerberatung GmbH DBB DATA Steuerberatung GmbH DBB DATA Steuerberatung GmbH
Die DBB DATA Steuerberatung GmbH, gegründet 1968, ist ein etabliertes Unternehmen in der Steuerberatungsbranche mit bundesweit 18 Standorten und über 240 qualifizierten Mitarbeitenden.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Onsite
- Branche
- Beratung
Mitarbeiter IT-Support DATEV
- Ort
- Bad Homburg vor der Höhe
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
