Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du eingehende Vorfälle von Anwendern, unterstützt bei der Nutzung von Microsoft Dynamics und testest Softwarelösungen, um ihre Leistung kontinuierlich zu optimieren und Schulungen zu koordinieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Field incoming incidents and problems from end-users
- Fulfill end-user service requests for enterprise applications
- Record and document problem-solving processes
- Communicate application problems to key stakeholders
- Test fixes and ensure problem resolution
- Maintain and enhance performance of enterprise software
- Identify and learn enterprise software applications
- Coordinate departmental training needs
- Support testing of new software applications
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Bachelor's Degree in Computer Science or related field
Qualifikationen
- In-depth knowledge of enterprise applications
- Strong understanding of Microsoft Dynamics modules
- Ability to prioritize tasks in high-pressure environments
- Excellent problem-solving and analytical skills
- Effective communication and interpersonal abilities
Erfahrung
- Minimum of 5 years of IT experience
- Experience with ERP systems, preferably Microsoft Dynamics 365
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Signode
Die Signode Industrial Group LLC ist ein international agierendes Unternehmen mit Sitz in Tampa, Florida, das Transit- und Schutzverpackungslösungen anbietet. Das Unternehmen hilft seinen Kunden, Ladeeinheiten zu sichern und die Verpackungsprozesse zu optimieren. Signode entwickelt innovative Ansätze für die Industrieverpackung und Transportsicherung.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion
Enterprise Apps Support Analyst
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Nur Englisch
- Nur Englisch erforderlich
