Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Osnabrück, Brakel, Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du Kundenanfragen im IT-Support, administrierst Systeme und optimierst Prozesse, während du eng mit dem Team zusammenarbeitest und deine Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und Netzwerken einbringst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Überblick
- Hybrid in Brakel, Bremen oder Osnabrück Vollzeit Erfahrung in den Bereichen IT-Support und IT-Administration Betreuung von Kundenanfragen und produktive Unterstützung des Teams
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du bist IT-Allrounder und hast das durch eine abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium unter Beweis gestellt. Wenn Du Dein Studium zwar abgebrochen hast, dafür aber vergleichbare Fähigkeiten erworben hast, sehen wir das natürlich genauso gerne.
Qualifikationen
- Das bringst du mit
- Gute Kenntnisse in Windows-Systemen, Microsoft 365 und grundlegender Hardware/Netzwerk-Unterstützung
- Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentation
- Ein tiefergehendes Verständnis für IT-Sicherheit, Microsoft Active Directory und Netzwerke
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse; und bei 'Englisch' meinen wir aktive Kenntnisse - gesprochen und geschrieben -, sei es im Austausch mit Kunden, Herstellern und Internetrecherche
Erfahrung
- Vor allem ist uns eines wichtig: Erfahrung! Um es mal konkret zu machen:
- 3-5 Jahre berufliche Erfahrung im Helpdesk oder ähnlicher technischer Rolle
Unser Angebot
- Darauf kannst du dich bei uns freuen
- Eine attraktive Vergütung
- Eine ausgeglichene Work-Life-Balance
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Aufstiegsperspektiven: Aufstiegsorientierte Kandidatinnen können sich, basierend auf nachgewiesener Leistung und Entwicklung, innerhalb von 6-12 Monaten zur Helpdesk Leitung qualifizieren. Dies setzt konstante Ticketlösungsquoten, aktive Prozessoptimierung und Bereitschaft zur Übernahme von Verantwortung voraus.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein dynamisches Team & hilfsbereite Kollegen
- Das aktuelle Microsoft-Surface-Gerät
- Die Bereitstellung von Software für die private Nutzung (wie z. B. Microsoft Office, Anti Virus Software, Password Manager, …)
- Viele Extras wie Heiß- und Kaltgetränke, Obst, Süßigkeiten, Kreativ- und Relax-Lounge (ausgestattet mit PS4, Switch, Darts, Kicker, …), und viele weitere mehr
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
vectano GmbH
Die vectano GmbH bietet umfassende IT-Services für kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland, die aus der Fusion mehrerer etablierter IT-Systemhäuser hervorgegangen ist. Ihr Fokus liegt auf modernen IT-Lösungen wie Microsoft 365 und Cybersecurity.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Helpdesk Mitarbeiter
- Ort
- Osnabrück, Brakel, Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
