Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Flensburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bearbeitest du Anfragen im 1st-Level-Support und betreust Mitarbeiter bei technischen Problemen, insbesondere mit MS 365, SCCM, Intune und mobilen Geräten, wobei du aktiv zur Lösung komplexerer Störungen beiträgst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Als Teil unseres IT-Operations Teams bringst du deine Expertise in ein dynamisches Umfeld ein, in dem du spartenübergreifend unsere Kolleg:innen bei ihren täglichen Herausforderungen am modernen, digitalen Arbeitsplatz unterstützt.
- Du übernimmst eigenverantwortlich die Bearbeitung und Lösung von Anfragen (per Telefon oder Ticketsystem) aus dem 1st-Level.
- Du betreust unsere Mitarbeiter:innen bei telefonischen und persönlichen Support-Anfragen, insbesondere in den Bereichen MS 365, SCCM, Intune sowie Mobile Devices (iOS, Android).
- Du berätst unsere Teams lösungsorientiert und leitest bei Bedarf komplexere Störungen an Drittdienstleister oder den Herstellersupport weiter.
- Du kümmerst dich um die Betreuung und Pflege von PCs, Laptops und Druckern in einer modernen Client/Server Netzwerkumgebung (Windows, MacOS).
- Du hast die Freiheit, dich in die Themen einzuarbeiten, die dich interessieren, und zahlreiche Möglichkeiten, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und dich in deinem Spezialgebiet zu vertiefen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine Berufsausbildung mit IT-Schwerpunkt und vergleichbare Erfahrungen und bist idealerweise versiert im Umgang mit MS 365, Intune MDM, Windows 10/11, FAT/Thin Clients.
Qualifikationen
- Es macht dir Spaß, kundenorientiert zu arbeiten und du kannst Bedürfnisse deiner Kolleg:innen gut erkennen.
- Du pflegst gerne einen offenen und sympathischen Umgang im Team - Humor und nerdige Interessen sind definitiv ein Plus.
- Du zeigst gerne Eigeninitiative und hast den Wunsch deine Aufgabengebiete aktiv mitzugestalten.
- Du besitzt gute Englischkenntnisse oder bist bereit die Sprache zu erlernen.
Unser Angebot
- Wir freuen uns über deine Bewerbung unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des frühestmöglichen Eintrittstermins.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
DLG e.V.
Die DLG fördert mit Wissens-, Qualitäts- und Technologietransfer den Fortschritt in der Land-, Agrar- und Lebensmittelwirtschaft weltweit und trägt dazu bei, die globalen Lebensgrundlagen nachhaltig zu sichern. Als offenes, internationales Netzwerk erarbeitet die DLG mit Experten aus aller Welt zukunftsorientierte Lösungen für die Herausforderungen der Branche. Sie organisiert international führende Messen und Veranstaltungen in den Kompetenzfeldern Pflanzenbau, Tierhaltung, Land- und Forsttechnik, Energieversorgung und Lebensmitteltechnologie.
Description
- Gründungsjahr
- 1885
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Land-, Forstwirtschaft
IT Specialist Modern Workplace
- Ort
- Flensburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
