Job
- Level
- Senior
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützt du Kunden bei IT-Herausforderungen, von 1st Level Support über Installationen bis zur Benutzerverwaltung und Dokumentation von Anfragen. Deine tasks umfassen Remote-Installationen und IT-Projekte.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du hilfst unseren Kunden vor Ort beim Kunden/auch mal remote bei Herausforderungen mit der IT.
- Die IT beginnt bei einfachen Themen im 1st Level Support bis hin zu komplexen Anfragen.
- Du begleitest Installationsprojekte, als auch die täglichen Routinen.
- Als erster Ansprechpartner unserer Kunden ist ein freundliches Auftreten auch in stressigen Situationen für Dich Routine.
- Die Priorisierung, Qualifizierung, Klassifizierung sowie Dokumentation in Tickets sind für Dich ebenso Routine.
- Du übernimmst Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung, Berechtigungsvergabe und unterstützt bei der Remote-Installation von Anwendungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Qualifizierte Ausbildung als FachinformatikerIn für Systemtechnik, Systemintegration, Systemelektronik - bei entsprechender Qualifikation gerne Quereinsteiger.
Qualifikationen
- Gute bis sehr gute Kenntnisse in M365, vertiefende Kenntnisse in folgenden Themenfeldern wünschenswert: Microsoft Client- und Server-Betriebssysteme, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory, MS Exchange (klassisch und Cloud).
- Ruhe, um in hektischen Situationen den Überblick zu behalten, sowie strukturiertes, genaues Arbeiten.
- Teamfähig mit selbstständiger Arbeitsweise.
- Deutsch in gutem Wort und Schrift.
- Hohes Maß an analytischem Denkvermögen, Motivation, Lust auf die Lösung von technischen Herausforderungen und Einsatzbereitschaft.
- Gerne Führerschein Klasse B (PKW).
Erfahrung
- Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT AdministratorIn, IT-SystemtechnikerIn oder in vergleichbarer Position.
Unser Angebot
- Eine kollegiale Unternehmenskultur in einem etablierten und stabilen Unternehmen.
- Eine umfassende Einarbeitung.
- Ein geregeltes Arbeitsumfeld.
- Individuelle Fortbildungen & Zertifizierungen.
- Neue Räumlichkeiten, Klimaanlage, Obstkorb, uvm.
- Weitere Goodies wie z.B. Jobticket.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
GFAD Systemhaus AG
Unter dem Dach der inhabergeführten GFAD Systemhaus AG befinden sich drei fachlich spezialisierte Tochterunternehmen mit deutschlandweit agierenden Expertenteams für Software, IT- Dienstleistungen und Hardware sowie Datenschutz.
Description
- Gründungsjahr
- 1979
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Administrator / IT-Servicetechniker Microsoft
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
