Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position koordinierst du die Bearbeitung von Support-Tickets, priorisierst Störungen, steuert den Außendienst und fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden und der Entwicklungsabteilung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Überwachung sowie Koordination des Ticketeingangs.
- Erfassung und Überwachung von Störungen sowie Priorisierung der bestehenden Tickets.
- Personaldisposition und Steuerung des Außendienstes.
- Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklungsabteilung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung.
Qualifikationen
- Sehr gutes IT-Gesamtverständnis sowie sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen.
- Gute Kommunikationsfähigkeit, Teamgeist und Problemlösefähigkeit.
Erfahrung
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Einsatzsteuerung.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT Koordinator für technischen Service
- Ort
- Köln
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
