Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Hagen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du technische Fehlermeldungen, pflegst die Wissensdatenbank und unterstützt Benutzer im 1st und 2nd Level Support bei Geräten wie Notebooks und Druckern. Zudem bist du in die Serveradministration und IT-Projekte involviert.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Analyse der technischen Fehlermeldungen und Pflege der Wissens- und Lösungsdatenbank sowie fachmännischer 1st und 2nd Level Support.
- Ansprechpartner für Mitarbeiter bei Fragen und Problemen rund um Notebooks, Mobile Devices und Druckgeräte.
- Vergabe von Nutzerrechten.
- Unterstützung in der Serveradministration.
- Mitwirkung an IT-Projekten und der Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur, inkl. Installation und Inbetriebnahme von Betriebssystemen und Anwendungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Grundlegendes Wissen im Bereich Windows Server, Linux, Exchange Server, Active Directory und TCP/IP Netzwerken.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägtes technisches Verständnis und analytische Denkweise sowie eine vorausschauende Arbeitsweise, Kommunikationsstärke und Serviceorientierung.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Netzwerk- und Support-Specialist
- Ort
- Hagen
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
