Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- Application, Project
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung der Clubanlagen durch Kommunikation per Telefon sowie teilweise persönlichen Einsatz, sowohl in deutscher als auch in englischer Sprache.
- Unterstützung bei der Anwendungsnutzung und Fehlerbehebung, insbesondere im Fokus auf das Property Management System (Oracle Hospitality Suite 8) und das Channel Management System (Busy Rooms).
- Kontinuierliche Verbesserung und Anpassung der Hotel- und Veranstaltungssysteme durch regelmäßige Auswertung von Nutzerfeedback und intensive Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen und Stakeholdern.
- Entwicklung von Lösungen für die Berichterstattung für Fachabteilungen und externe Partner.
- Durchführung administrativer Aufgaben wie Useradministration und Stammdatenpflege
- Koordination von Neuanforderungen im Rahmen der gestellten Aufgaben.
- Erstellung von Anwenderdokumentationen und Schulungsunterlagen sowie Organisation und
- Durchführung von Schulungen und Präsentationen.
- Aktive Beteiligung an IT-Projekten, wie der Einführung neuer Applikationen für Hotels und Veranstalter sowie der Digitalisierung bei Aldiana.
- Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von IT-Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien.
- Initiierung von Maßnahmen zur Qualitätssicherung und Gewährleistung der Einhaltung von Unternehmensstandards und -richtlinien.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Betriebswirtschaft oder Wirtschaftsinformatik oder eine Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker/-in, IT-System-Kaufmann/-frau) oder Touristikkauffrau/mann.
Qualifikationen
- Ausgeprägte analytische und kommunikative Fähigkeiten, hohe Engagement, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
- Zielorientierte Arbeitsweise, ausgeprägte Serviceorientierung, starke Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit.
- Arbeiten wo andere Urlaub machen wird für Dich zur Realität - Du solltest die Bereitschaft für Auslandsreisen in unsere Club Resorts mitbringen.
Erfahrung
- Affinität zu IT-Systemen, versierter Umgang mit MS-Office365 und idealerweise mehrjährige Berufserfahrung in Touristik und/oder Hotellerie mit fundierten Kenntnissen der dort eingesetzten IT-Systeme.
- Vorzugsweise Erfahrung mit Property Management Systemen wie Oracle Hospitality Suite 8 und Channel Management Systemen.
Job Standorte
Standort Frankfurt am Main
Hessen
Deutschland
Das ist dein Arbeitgeber
DER Touristik GmbH
Die DER Touristik Group ist einer der führenden Touristikkonzerne Europas: Heute arbeiten über 9.200 Menschen in 16 europäischen Ländern mit tiefem touristischem Fachwissen und großer Leidenschaft daran, Reiseträume wahr werden zu lassen. Am Urlaubsort angekommen, werden die Gäste in 30 Reiseländern von den Mitarbeitenden unserer Zielgebietsagenturen in Empfang genommen. Sie betreuen Gäste bis zum Abflug und sorgen dafür, dass jede Reise ein unvergessliches Erlebnis wird.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gastgewerbe, Tourismus
Application Manager
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
