Job
In dieser Position sicherst du den stabilen Betrieb der IT-Arbeitsplätze, unterstützt Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support und administrierst Benutzerkonten in Active Directory sowie Endgeräte in Microsoft 365.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist für die Betreuung und Sicherstellung des stabilen Betriebs unserer IT-Arbeitsplätze (Windows Clients, Notebooks und mobile Endgeräte) verantwortlich.
- Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, analysierst Störungen und sorgst für nachhaltige Lösungen.
- Du bereitest IT-Arbeitsplätze für neue Mitarbeitende vor, richtest diese ein und begleitest das technische Onboarding.
- Du administrierst Benutzerkonten und Endgeräte in Active Directory und Microsoft Entra ID.
- Du unterstützt bei der Weiterentwicklung unserer Microsoft-365-Umgebung.
- Du installierst, konfigurierst und wartest Hard- und Software und begleitest den gesamten Lifecycle unserer Endgeräte.
- Du betreust unsere Telefonie inklusive Hard- und Softphones sowie Rufnummern und Durchwahlen.
- Du wirkst bei IT-Rollouts, Systemänderungen und Standardisierungsprojekten mit.
- Du erstellst und pflegst Anwender-, Betriebs- und IT-Dokumentationen.
- Du bringst Ideen zur Optimierung und Automatisierung unserer IT-Support-Prozesse ein.
- Du administrierst unsere Netzwerkinfrastruktur (Switches, Router, Sophos Firewall, VLAN, DHCP, DNS) und betreust WLAN sowie VPN-Verbindungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare IT-Qualifikation.
Qualifikationen
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Clients und gängiger Arbeitsplatz-Hardware.
- Du hast gute Kenntnisse in Active Directory, Microsoft Entra ID sowie Microsoft 365.
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und lösungsorientiert.
- Du interessierst dich für Prozessoptimierung, Automatisierung und eine saubere IT-Dokumentation.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealerweise über gute Englischkenntnisse.
- Du bist teamfähig, serviceorientiert und überzeugst durch deine kommunikative Art.
Erfahrung
- Du verfügst über erste bis mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder in der Administration von Client-Systemen.
- Du hast bereits Erfahrungen im 1st- und 2nd-Level-Support gesammelt und arbeitest gerne im direkten Austausch mit Anwendern.
- Erfahrungen mit PowerShell, Microsoft Intune, Telefonanlagen oder Automatisierung sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
- Du hast praktische Erfahrungen in Netzwerkadministration, kennst dich mit Switches, Routern, Firewalls, WLAN und VPN aus und verstehst Netzwerkkonzepte wie VLAN, DHCP, DNS und Active Directory.
Unser Angebot
- Du kannst dich auf flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege, Du-Ansprache auf allen Ebenen und eine kreative Wohlfühlatmosphäre freuen.
- Genauso sind eine Lern- und Feedbackkultur als auch Hands-on-Mentalität für uns selbstverständlich.
- Wir fördern den Teamgeist durch regelmäßige Events wie After-Work-Partys, Sommerfeste, Spieleabende oder Firmenläufe.
- Zeit für die Familie, Freunde und Hobbys sind für uns als Arbeitgeber eine Herzensangelegenheit: Wir unterstützen die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch eine flexible Arbeitszeitgestaltung, Homeoffice und eine Ausstattung mit modernen Arbeitsmitteln.
- Deine Gesundheit ist uns wichtig, daher bieten wir dir einen Zugang zu EGYM Wellpass mit mehr als 8.000 Sport- und Wellnesseinrichtungen deutschlandweit.
- Genauso gehört ein täglich frischer Obstkorb, regelmäßige Gesundheitschecks, kostenlose Getränke und das Job-Rad zu unserem Gesundheitsprinzip.
- Durch regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen hast du die Möglichkeit, dein Wissen und deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern und dich persönlich als auch fachlich weiterzuentwickeln.
- Durch unsere Corporate Benefits hast du Zugang zu Sonderangeboten bei unzähligen Online-Shops und Sonderrabatten.
- Wir unterstützen dich zusätzlich finanziell bei deiner betrieblichen Altersvorsorge.
Benefits
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Die Aagon GmbH bietet seit über 25 Jahren Client-Management- und Automations-Lösungen an, die den Anforderungen des Mittelstands perfekt entsprechen. Die von Aagon entwickelte Software-Suite ACMP – mit den Modulen Schwachstellenmanagement, Inventarisierung, Lizenzmanagement, Softwareverteilung, Betriebssystemverteilung und Helpdesk – ermöglicht Unternehmen, Routineaufgaben zu automatisieren und hilft so, IT-Kosten zu senken.
- 1992
- Digitale Agentur
- Onsite, Hybrid
- Internet, IT, Telekom
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