Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Position unterstützen Sie die Mitarbeitenden bei der Nutzung der Software, übernehmen administrative Aufgaben im ERP-System und DMS, testen neue Funktionen und führen Schulungen durch.
Deine Rolle im Team
- Nach ausführlicher Einarbeitung unterstützen Sie unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter telefonisch und persönlich im Umgang mit der Software.
- Übernahme von administrativen Aufgaben in unserem ERP-System (openVIVA) und DMS.
- Verantwortung beim Testen neuer Funktionen inklusive Dokumentation.
- Wissenstransfer zu den Kolleginnen und Kollegen sowie den Fachabteilungen.
- Durchführung von internen Mitarbeiterschulungen.
- Mit wachsender Erfahrung bringen Sie sich zunehmend auch bei der Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im ERP-System ein.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Versicherungskaufmann/-frau, alternativ eine kaufmännische Berufsausbildung mit sehr guten Praxiskenntnissen im ERP-Umfeld.
Qualifikationen
- Mit Ihren guten Englischkenntnissen in Wort und Schrift unterstützen Sie auch unsere englischsprachigen Kollegen.
- Leidenschaft und Neugier, Themen wirklich zu durchdringen, verbunden mit Freude an der praktischen Umsetzung.
- Hervorragendes Auffassungsvermögen für Kunden- und Kollegenseite: Sie möchten genau verstehen, worum es bei einer Anfrage geht, und behalten dabei stets die Auswirkungen auf den gesamten Prozess im Blick.
- Hilfsbereitschaft gegenüber Kolleginnen und Kollegen - Sie zeigen passende Lösungen auf und bringen den richtigen Blickwinkel ein.
- Ergebnis- und Zielorientierung.
- Servicebereitschaft und Dienstleistungsgedanke.
- Kreative und kommunikationsstarke Persönlichkeit, Sie sind ein Teamplayer.
- Selbstständige, zielgerichtete und zuverlässige Arbeitsweise mit hohem Maß an Engagement.
Unser Angebot
- Ein sicheres Arbeitsverhältnis mit flexibler Arbeitszeitgestaltung.
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (remote).
- Moderner, verkehrsgünstig gelegener Arbeitsplatz mit guter technischer Ausstattung, höhenverstellbaren Schreibtischen und kostenlosen Getränken.
- 30 Tage Jahresurlaub, je einen freien Tag an Heiligabend und Silvester sowie ein freier Nachmittag am Geburtstag.
- Leistungsgerechte Vergütung.
- Betriebliche Krankenversicherung- Zusatzversicherung.
- Diverse Sonderleistungen wie z. B.:
- Zuschüsse zum Deutschlandticket bzw. Ihren Fahrtkosten.
- Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Firmenfitness bei EGYM Wellpass.
- Arbeitgeberfinanzierte Gruppen-Unfallversicherung für den privaten Bereich.
- Zuschuss zur externen Kinderbetreuung.
- Persönliche Begleitung durch einen Paten während Ihrer Einarbeitungszeit.
- Aus- und Weiterbildung: Unterstützung durch vielfältige Angebote und hausinterne Englischkurse am Standort Bremen.
- Mitarbeiterevents: Regelmäßige gruppenweite interne Veranstaltungen, wie unser Lampe & Schwartze Turnier, unser Sommerfest und viele andere Events.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Lampe & Schwartze KG
Die Lampe & Schwartze Group bietet Unternehmen Versicherungslösungen für komplexe Risiken und außerordentliche Deckungsvolumina. National und international, mit einer beispiellosen Expertise für globale Unternehmungen, Produkte und Warenströme.
Description
- Gründungsjahr
- 1858
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Banken, Finanz, Versicherung
Anwenderbetreuer im 1st Level Support
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
