Job
In dieser Position betreust du Anwender, bearbeitest IT-Supportanfragen im Helpdesk und installierst Workplace-Lösungen, während du auch Benutzer im Active Directory verwaltest und Anwenderschulungen durchführst.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Betreuung und Unterstützung der gruppenweiten Anwender bei IT-relevanten Fragestellungen.
- Erfassung, Analyse und Bearbeitung technischer Störungen und Supportanfragen im Helpdesk.
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Workplace-Lösungen sowie IT-Arbeitsplätzen.
- Benutzerverwaltung im Active Directory sowie Vergabe von Zugriffsrechten nach definierten Berechtigungskonzepten.
- Planung, Koordination und Mitarbeit in IT-Projekten sowie Steuerung externer Dienstleister.
- Durchführung von Anwenderschulungen und Onboarding neuer Mitarbeitender.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), IT-Systemkaufmann (m/w/d), IT-Systemadministrator (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows, Active Directory, Helpdesk und Workplace Solutions.
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.
Unser Angebot
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Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
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