Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Verl
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, System, Security
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In diesem Job betreibst und administrierst du Telefoniesysteme, konfigurierst VoIP-Lösungen und bist verantwortlich für die Überwachung sowie die Qualitätssicherung der Sprachkommunikation.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Betrieb und Administration von Telefoniesystemen, einschließlich IP-Telefonanlagen, VoIP- und SIP-Systemen, Cloud-Telefonie sowie Unified-Communications-Lösungen.
- Bereitstellung und Konfiguration von Durchwahlen und Rufnummern.
- Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen, Gruppen und Vertretungsregeln.
- Konfiguration von Rufumleitungen, Warteschlangen, Sammelanschlüssen, IVR-Sprachmenüs, Voicemail und Zeitsteuerungen.
- Anbindung und Überwachung von SIP-Trunks, Provider-Anschlüssen und Standortkopplungen.
- Überwachung der Sprachqualität, Latenz, Jitter, Paketverluste und Ausfälle sowie Analyse und Behebung von Störungen.
- Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit unseren Netzwerk- und Security-Teams zur Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen.
- Einführung neuer Telefonielösungen sowie Begleitung der Migration von klassischer zu IP-basierter Telefonie.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von Telefoniesystemen und Sprachkommunikationslösungen.
- Kenntnisse der technischen Anforderungen an VoIP-Umgebungen, insbesondere Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sicheren Zugängen.
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise gepaart mit der Begeisterung für neue Technologien.
- Ausgeprägtes Lösungs- und Qualitätsbewusstsein sowie analytisches Denkvermögen in dynamischen und komplexen Umgebungen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C2-Niveau) und gute Englischkenntnisse (mindestens B1-Niveau) in Wort und Schrift.
Erfahrung
- Einschlägige Berufserfahrung im Telefonieumfeld.
- Erfahrung in der Konfiguration von Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen.
Unser Angebot
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit viel Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung.
- Eine offene und familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und eine Kultur des persönlichen 'Du'.
- Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem wirtschaftlich solide aufgestellten und inhabergeführten Familienunternehmen.
- Eine attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über die gesetzlichen Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle, inklusive Gleitzeit sowie die Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder mit einem fairen Zuschlag auszahlen zu lassen.
- Abhängig vom Aufgabengebiet die Option, nach einer erfolgreichen Einarbeitungsphase und Probezeit an einzelnen Tagen mobil zu arbeiten.
Benefits
Mehr Netto
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Beckhoff Automation GmbH
Beckhoff produziert effiziente Automatisierungssysteme, die auf leistungsstarker PC-Steuerungstechnik basieren. Das breitgefächerte Produktangebot beinhaltet die wichtigsten Bereiche der Industrie-PCs, I/O- und Feldbuskomponenten, Antriebstechnik sowie Automatisierungssoftware.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion, Internet, IT, Telekom