Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position installierst und konfigurierst du IT-Hardware vor Ort, unterstützt Anwender bei technischen Anfragen und dokumentierst Troubleshooting-Prozesse für reibungslose IT-Projekte im Public Sector.
Deine Rolle im Team
- Technische Anfragen? Fachspezifische Probleme? Sowohl unsere Kunden als auch deine Kolleg:innen kennen dich als kompetente Ansprechperson.
- Als Support-Spezialist:in im Public Sector installierst und konfigurierst du Hardware für Anwender, wie Laptops, Peripheriegeräte und Drucker, und unterstützt bei der Inbetriebnahme.
- Vor Ort arbeitest du in unseren IT-Projekten mit und übernimmst in der "IT-Bar" die Rolle der ersten Ansprechperson, nimmst die Anliegen der Anwender auf und kümmerst dich um deren Lösung.
- Damit deine Arbeit nachvollziehbar bleibt, dokumentierst du die von dir durchgeführten Arbeitsschritte sorgfältig.
- Von kleinen Fehlern bis hin zum fachübergreifenden Troubleshooting - du behebst Störungen, richtest Geräte nach Fehlfunktionen wieder ein und organisierst Reparaturen bei defekten Hardwarekomponenten.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung, z.B. zum/zur Fachinformatiker:in oder in einem vergleichbaren Berufsfeld
Qualifikationen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) in Wort und Schrift
- Persönlich gefallen uns besonders deine Bereitschaft, dich den spezifischen Herausforderungen zu stellen und gemeinsam mit deinem Team Lösungen zu entwickeln.
- Reisebereitschaft, Führerschein Klasse B
Erfahrung
- 5 Jahre Berufserfahrung im Anwendersupport
Unser Angebot
- Mit einem umfangreichen Angebot der Bechtle Akademie, individueller Karriereplanung, Expert:innen- und Führungsprogrammen, Herstellerzertifizierungen und vielem mehr entwickelst du dich kontinuierlich weiter und bleibst niemals stehen.
- Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten.
- Das zeigt unsere attraktive Berufsunfähigkeitsversicherung sowie unsere betriebliche Altersversorgung mit einer Bezuschussung von bis zu 100 Prozent.
Benefits
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Bechtle AG
Die Bechtle AG ist mit ihren 70 IT-Systemhäusern in Deutschland, Österreich und der Schweiz ein führendes IT-Unternehmen in Europa. Mit E-Commerce-Gesellschaften in 14 Ländern ist das Unternehmen aktiv und zählt zu den führenden Anbietern von IT-Dienstleistungen in Europa.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Gründungsjahr
- 1983
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Beratung, Handel, Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
von devworkplaces.com
Gesamt
(2 Bewertungen)4.1
Workingconditions
4.5Culture
4.2Career Growth
4.0Engineering
4.0
IT Servicetechniker Public Sector
- Ort
- Düsseldorf
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
