Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Püttlingen, Sulzbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Teilzeit / Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du Störungen und Anforderungen im 1st und 2nd Level Support, führst Endgerätemanagement durch und administrierst krankenhausspezifische Systeme sowie Standardprogramme.
Deine Rolle im Team
- Annahme und Bearbeitung von Störungen und Anforderungen im Rahmen des 1st und 2nd Level Support sowie Dokumentation im eingesetzten Ticketsystem.
- Endgerätemanagement und -deployment nach zentralen Standards.
- Netzwerkbetreuung mit Zusammenarbeit der zentralen IT.
- Administration von krankenhausspezifischen Systemen und Standardprogrammen.
- Gestaltung, Begleitung und Umsetzung von IT-Projekten.
- Zusammenarbeit mit den nachgelagerten Supporteinheiten wie u.a. dem zentralen Rechenzentrum und externen Dienstleistern.
- Kontinuierliche Aktualisierung und Erstellung von Betriebs-, Prozess- und Systemdokumentationen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d), IT-Systemelektroniker (m/w/d), eine vergleichbare Ausbildung oder abgeschlossener Studiengang 'Informatik'.
Qualifikationen
- Kenntnisse einschlägiger Standard Hard- und Software und der Umgang mit mobilen Apple Geräten.
- Adressatengerechte Kommunikation - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Kollegiales, teamorientiertes Verhalten und die Fähigkeit zur konstruktiven Zusammenarbeit auch mit anderen Berufsgruppen.
- Leistungsbereitschaft, Qualitätsbewusstsein und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und einen ausgeprägten Servicegedanken.
- Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.
Erfahrung
- Mehrjährige Erfahrung im IT-Support.
- Erfahrung im Gesundheitswesen wünschenswert, aber nicht Voraussetzung.
Unser Angebot
- Eine Willkommenskultur mit strukturierter Einarbeitung.
- Attraktive Vergütung nach TV DRV KBS mit allen Vorteilen des öffentlichen Dienstes inkl. Altersvorsorge.
- Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung im Verbund der Knappschaftskliniken mit Wahlleistungsunterbringung und -verpflegung.
- Aktive Förderung Ihrer fachlichen und persönlichen Weiterbildung u.a. durch ein Angebot an internen und externen Fortbildungen.
- Flexible Teilnahme an Pflichtschulungen durch unser E-Learning-Programm.
- Aktive Unterstützung bei der Gesundheitsfürsorge durch ein etabliertes betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Unterstützung der Vereinbarkeit von Familie und Beruf durch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Teilzeitarbeit.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Knappschaft Kliniken GmbH
Die Knappschaft Kliniken GmbH gehört zum Verbundsystem der Deutschen Rentenversicherung Knappschaft-Bahn-See und betreibt eine Vielzahl von Krankenhäusern und medizinischen Einrichtungen. Ihr Fokus liegt auf der Grund- und Regelversorgung sowie auf hochspezialisierten medizinischen Leistungen auf universitärem Niveau.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Gesundheitswesen, Soziales
IT-Field-Service Mitarbeiter
- Ort
- Püttlingen, Sulzbach
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
