Job
In dieser Position bist Du erster Ansprechpartner für Anwenderanfragen zum PHARMATECHNIK-Apothekenwarenwirtschaftssystem und unterstützt Kunden mit Lösungen und Deinem Wissen in der Anwendung. Du arbeitest strukturiert und kommunikationsstark, um Probleme effektiv zu lösen.
Deine Rolle im Team
- Im Team Anwendersupport bist Du bei Anwenderanfragen für die optimale Nutzung des PHARMATECHNIK-Apothekenwarenwirtschaftssystems der erste Ansprechpartner. Der Kunde findet bei Dir immer ein offenes Ohr. Du gehst den Dingen auf den Grund und erkennst Zusammenhänge.
- Mit Deiner Berufserfahrung bist Du für Deine Gesprächspartner/-innen ein wichtiger und fachkompetenter Ratgeber und Problemlöser und schaffst es zudem durch Deine Persönlichkeit unseren Kunden ihre Sorgen und Nöte zu nehmen.
- Dein Talent, Dich am Telefon in die Situation Deines Gegenübers hineinzuversetzen führt dazu, dass er sich bei Dir gut aufgehoben und verstanden fühlt.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum/zur pharmazeutisch-technischen Assistenten/Assistentin (PTA) oder zum/zur pharmazeutisch-kaufmännischen Angestellten (PKA).
Qualifikationen
- Du findest Spaß und Interesse an moderner EDV und an innovativen Lösungen.
- Du möchtest Dein Fachwissen und Engagement aktiv einbringen.
- Deine Arbeitsweise ist sorgfältig, strukturiert und systematisch.
- Du bist kommunikativ, Teamarbeit bereitet Dir Freude.
Erfahrung
- Du verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung in einer Apotheke.
Unser Angebot
- Beginn ab 01.05.2026.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
PHARMATECHNIK ist ein führender Anbieter von Apothekensoftware und bietet leistungsstarke und zuverlässige IT-Lösungen für Apotheker sowie Zahnarzt- und Arztpraxen. Rund 650 Mitarbeiter an 14 Standorten arbeiten daran, unsere Kunden zufriedenzustellen.
- 250+ Mitarbeitende
- Etablierte Firma
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Internet, IT, Telekom
Arbeitgeber-Reviews
- Arbeitsbedingungen
- 3,4
- Karriere
- 3,2
- Teamkultur
- 3,0
- Engineering
- 3,3
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