Job
- Level
- Junior
- Ort
- Frankfurt am Main
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
Job Zusammenfassung
In dieser Ausbildung unterstützt du Kolleginnen und Kollegen im 1st-Level-Support bei IT-Fragen, analysierst Hard- und Softwareprobleme, planst System- und Netzwerkstrukturen und koordinierst externe Dienstleister.
Deine Rolle im Team
- Du lernst, Kolleginnen und Kollegen bei IT- und Anwendungsfragen zu unterstützen und zu beraten (1st-Level-Support).
- Du analysierst Störungen in Hard- und Software und wirkst an deren Behebung mit. Dabei stellst du deine Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis.
- Du lernst, System- und Netzwerkstrukturen zu planen und im Team umzusetzen.
- Du wirkst bei der Koordination externer Dienstleister bei Hard- und Softwareproblemen mit (2nd- und 3rd-Level-Support).
- Du arbeitest an verschiedenen Projekten zur Konzeption und Realisierung von IT-Systemen mit.
- Mit zunehmender Erfahrung wirkst du an Schulungsunterlagen und -anleitungen für deine Kolleginnen und Kollegen mit.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast einen guten mittleren Schulabschluss; eine (Fach-)Hochschulreife ist von Vorteil.
- Du hast einen Pkw-Führerschein oder bist bereit, ihn während der Ausbildung zu erwerben (für gelegentliche Fahrten zwischen unseren beiden Standorten mit einem Pool-Fahrzeug).
Qualifikationen
- Du besitzt ein ausgeprägtes technisches Verständnis und begeisterst dich für IT-Themen und moderne Technologien.
- Du hast Freude daran, Anwenderfragen aller Art zu bearbeiten und zu lösen, und schätzt den persönlichen Kontakt.
- Du überzeugst durch Kommunikationsstärke, Eigeninitiative sowie analytisches Denken und Handeln und bist bereit, Neues zu lernen.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden dein Profil ab.
Unser Angebot
- 3-jährige duale Ausbildung mit Start zum Sommer 2027 mit Blockunterricht an der Werner-von-Siemens-Schule in Frankfurt.
- Einsatz in verschiedenen Bereichen unserer IT mit Fokus auf Workplace IT Services und IT Infrastructure Services.
- Feste Ansprechpartner und Ausbilder, die dich während der gesamten Ausbildung begleiten.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
MISUMI Europa GmbH
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Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Gründungsjahr
- 1963
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Industrie, Produktion