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Mitarbeiter User-Helpdesk

Job

  • Level
    Junior
  • Job Feld
    IT, Support
  • Anstellung
    Vollzeit
  • Vertragsart
    Unbefristetes Dienstverhältnis
  • Ort
    Düsseldorf
  • Arbeitsmodell
    Onsite
  • Deine Rolle im Team

    • Identifizieren, Klassifizieren und Analysieren von Fehlermeldungen sowie deren Erfassung im Ticketsystem.
    • Störungsbehebung sowie Dokumentation von aufgetretenen Fehlersituationen.
    • Aufrechterhaltung der Betriebssicherheit der Systeme.
    • Testen neuer Software-Versionen.
    • Verwaltung von Benutzerkonten.

    Unsere Erwartungen an dich

    Ausbildung

    • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w) Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.

    Qualifikationen

    • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
    • Kenntnisse im Umgang mit Applikationssystemen und Infrastrukturen.
    • Kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise sowie Flexibilität und Kommunikationsstärke.

    Erfahrung

    • Erste Berufserfahrung im IT-Support.

    Benefits

    Work-Life-Integration

    Job Standorte

    • Standort Düsseldorf

      Nordrhein-Westfalen

      Deutschland

    Mehr zur Recruiting Agentur

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Aschert & Bohrmann GmbH

    Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.

    Description

  • Unternehmenstyp
    Recruiting Agentur
  • Arbeitsmodell
    Full Remote, Hybrid, Onsite
  • Branche
    Personaldienstleistung
  • Logo Aschert & Bohrmann GmbH

    Mitarbeiter User-Helpdesk

    Ort
    Düsseldorf
    Arbeitsmodell
    Onsite
    Diversität
    Für alle Personen geeignet (m/w/d)

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