Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Eschborn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 30.000 bis 60.000€ Brutto/Jahr
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle unterstützst du Kunden remote und vor Ort bei Installationen, Troubleshooting und Dokumentation rund um Windows-Systeme und Netzwerktechnologien in der Gesundheits-IT.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Remote aus dem Homeoffice: Support, Fehleranalyse und Lösungen per Telefon/Remote-Tools (1st/2nd Level, je nach Erfahrung).
- Vor Ort beim Kunden (deutschlandweit): Installationen, Rollouts, Troubleshooting und Inbetriebnahmen (Arbeitsplätze, Netzwerk, Druck/Scan, Kartenleser, ggf. angebundene Geräte).
- Systeme & Infrastruktur: Windows-Clients/Server, Active Directory, Microsoft 365, VPN/WLAN/Firewall-Grundlagen, Backup/Restore.
- Gesundheits-IT (je nach Know-how): TI/KIM, Konnektor-Umfeld, eHBA/SMC-B, saubere Dokumentation und Übergaben.
- Kundennähe & Serviceorientierung: Deutschlandweite Einsätze bei Kunden vor Ort, lösungsorientierte Beratung und ein hohes Maß an Servicebereitschaft.
- Dokumentation: Kurze, nachvollziehbare Dokus (Checklisten, Tickets, Übergaben), damit Lösungen wiederholbar sind.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfahrung im IT-Support/IT-Betrieb/IT-Service (Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration wünschenswert, aber nicht zwingend bei passender Praxis).
Qualifikationen
- Solides Verständnis für Windows, Netzwerke und strukturiertes Troubleshooting.
- Virtualisierung (Hyper-V/VMware)
- Firewall - Konfiguration und Betrieb (SOPHOS)
- Reisebereitschaft deutschlandweit (Kundentermine vor Ort sind Teil des Jobs).
- Führerschein Klasse B.
- Sehr gutes Deutsch (kundenfähig).
Unser Angebot
- Remote-first: Du arbeitest aus dem Homeoffice - du musst nicht ins Büro, um produktiv zu sein.
- Abwechslung statt Dauerreisen: Remote-Support ist ein fester Bestandteil, Vor-Ort-Einsätze kommen projekt- und ticketabhängig dazu.
- Planbarkeit: Kundentermine werden im Team abgestimmt; saubere Übergaben und Standards statt 'Chaos-Einsätze'.
- Entwicklung: Onboarding, Checklisten, Wissenstransfer - du musst nicht alles können, wichtig ist Lernbereitschaft.
- Ausstattung: Professionelles Setup für Remote-Arbeit (Laptop/Telefon) und moderne Tools.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Medsolve
Medsolve ist ein IT-Dienstleister aus Eschborn, Deutschland, der sich auf die digitale Infrastruktur von Arztpraxen, MVZ und Kliniken konzentriert. Das Unternehmen bietet umfassende Unterstützung in den Bereichen Praxis-IT, Netzwerktechnologie und Telematikinfrastruktur. Medsolve wird als Marke der Mendelson GmbH geführt und legt den Schwerpunkt auf den Betrieb, die Einrichtung und die Fehlerbehebung von IT-Systemen im Gesundheitswesen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Techniker / Fachinformatiker Systemintegration
- Gehalt
- 30.000 bis 60.000€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.21.227 bis 37.561 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Eschborn
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
