Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Kirchheim, Kirchheim in Schwaben
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position betreust du Mitarbeitende im First- und Second-Level-Support, installierst und konfigurierst Hard- und Software und dokumentierst IT-Vorfälle, um eine reibungslose IT-Infrastruktur zu garantieren.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die tägliche Betreuung der Mitarbeiter bei allen aufkommenden IT-Fragen und sorgst für die schnelle Problemlösung im direkten First- und Second-Level-Support.
- Zudem bist Du verantwortlich für die Installation, Konfiguration und die funktionale Einrichtung von Hard- und Software sowie die professionelle Verwaltung aller Benutzerkonten.
- Weiterhin betreust Du die gesamte Systempflege und den technischen Support, sowohl per Fernwartung als auch direkt vor Ort, um eine reibungslose IT-Infrastruktur zu gewährleisten.
- Die Beschaffung, Einrichtung und Verwaltung von Geräten wie Notebooks und PCs gehört ebenfalls zu Deinen vielfältigen und verantwortungsvollen Aufgaben.
- Im Rahmen Deiner Tätigkeit unterstützt Du die Kollegen bei der Pflege sowie der Weiterentwicklung der internen IT-Infrastruktur, um die bestehenden Arbeitsabläufe zu optimieren.
- Abschließend verantwortest Du die Erfassung und lückenlose Dokumentation von IT-Vorfällen in einem Ticketsystem, damit die Prozesse jederzeit transparent nachvollziehbar sind.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder eine vergleichbare, praxisorientierte IT-Ausbildung.
Qualifikationen
- Deine sicheren Kenntnisse in den gängigen Windows-Betriebssystemen sowie den MS Office-Anwendungen zeichnen Dich bei Deiner täglichen Arbeit aus.
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau in Wort und Schrift sind für diese Position zwingend erforderlich.
- Weiterhin bringst Du ein hohes Maß an Teamfähigkeit und eine ausgeprägte Serviceorientierung mit.
- Abschließend bist Du zuverlässig, arbeitest äußerst sorgfältig und zeigst ein hohes Maß an Eigeninitiative.
Erfahrung
- Zudem verfügst Du über erste, nachweisbare Berufserfahrung im Bereich der IT-Systembetreuung und im professionellen Anwendersupport.
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
persona service AG & Co. KG
Die Persona Service AG & Co. KG, gegründet 1967 in Hagen, ist ein führendes Unternehmen im Bereich der Personaldienstleistungen. Es bietet umfassende Lösungen wie Personalverleih und Feststellenvermittlung und ist in Deutschland flächendeckend vertreten.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung