Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- ab 57.000 € Brutto/Jahr
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle leitest du die digitalen Abonnementsprozesse, entwickelst IT-Systeme weiter, steuerst Vertrieb und Kundenmanagement und optimierst Arbeitsabläufe durch Digitalisierung und Automatisierung.
Deine Rolle im Team
- Als Gruppenleiterin Abonnement (w/m/d) übernimmst du die fachliche Leitung und Organisation aller Abonnementsprozesse für Privat- und Großkunden und verantwortest zugleich den aktiven Vertrieb sowie die Betreuung unserer Großkunden im Verbundgebiet.
- Fachliche Leitung, Steuerung und Weiterentwicklung des Abonnementteams.
- Sicherstellung effizienter Abo-Prozesse sowie eines professionellen Kundenmanagements.
- Ausbau und Weiterentwicklung des Abokundensegments.
- Analyse, Digitalisierung und Automatisierung von Arbeits- und Kundenprozessen.
- Verantwortung für Abo-IT-Systeme, Kundenportale und deren Weiterentwicklung.
- Zentrale Ansprechpartnerin für IT-Dienstleister, Ämter und Behörden.
- Steuerung von IT-Anpassungen, Softwareänderungen und Tarifumstellungen.
- Aufbau und Weiterentwicklung von Vertriebscontrolling, KPI-Systemen und Reportings.
- Mitwirkung an Vertriebsstrategien, Jahres- und Absatzplanung.
- Mitarbeit in Projekten sowie Übernahme von Sonder- und Vertretungsaufgaben.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein abgeschlossenes Studium (Bachelor) im Bereich Wirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung.
Qualifikationen
- Du bist erfahren im Vertrieb- und Kundenmanagement, idealerweise mit IT-Bezug.
- Du besitzt ein hohes Prozess- und IT-Verständnis sowie Affinität zu Digitalisierung und Automatisierung.
- Du hast eine analytische und strukturierte Arbeitsweise.
- Du hast ein gutes Gespür für Menschen und ein positives, kommunikatives und souveränes Auftreten.
Erfahrung
- Du besitzt ausgeprägte Team- und Kooperationsfähigkeiten, bist konfliktfähig und hast Führungserfahrung.
Unser Angebot
- Du erhältst ein tarifliches Einstiegsgehalt nach TV-N MV von rund 57.000 Euro brutto im Jahr.
- Du kannst dich über einen unbefristeten Arbeitsvertrag und 30 Tage Tarifurlaub freuen.
- Du bekommst das Deutschlandticket kostenfrei als Jobticket zur Verfügung gestellt.
- Du hast Spaß am Fahrradfahren? Dann nutze unser Bike Leasing.
- Du wirst im Rahmen deiner betrieblichen Altersvorsorge unterstützt.
- Du kannst von weiteren Mitarbeitervorteilen profitieren, wie Vergünstigung in der Betriebskantine oder Fitnesscentern, Nutzung der kostenfreien Serviceagentur u. v. m.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
RSAG AöR
Die RSAG AöR agiert als eigenständiges Unternehmen im Rhein-Sieg-Kreis und ist als Anstalt des öffentlichen Rechts organisiert. Sie kümmert sich um die Abfallwirtschaft, einschließlich der Sammlung, Verwertung und Entsorgung von Abfällen für die Bürgerinnen und Bürger sowie für gewerbliche Kunden in der Region. Zu ihren Dienstleistungen zählen unter anderem die Sammlung von Restmüll, Papier und Bioabfällen, die Bereitstellung von Wertstofftonnen, die Abholung von Sperrmüll, die Entsorgung von Elektroaltgeräten und die Handhabung von Schadstoffen.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Branche
- Sonstige Branchen
Gruppenleiterin Abonnement - Vertriebs- und IT-Prozesse
- Gehalt
- ab 57.000 € Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.ab 36.018 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Rostock
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
