Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Verleih / Zwischenzeitlich
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Annahme, Analyse und Klassifizierung eingehender IT-Störungen aus dem Hard- und Softwarebereich.
- Eigenständige Fehlerdiagnose und -behebung sowie Weiterleitung und Koordination der Anfragen an den 2nd und 3rd Level Support.
- Betreuung der Anwender sowie Durchführung von Anwenderschulungen.
- Installation sowie Wartung und Konfiguration von Software.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene informationstechnische Berufsausbildung.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Clouddiensten und dem MS-Office-Paket.
- Hohe technische Affinität sowie Serviceorientierung sowie eine selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Bereich 1st Level-Support.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
1st Level Supporter
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
