Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Gochsheim
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Die Zusammenarbeit mit Kollegen und den Support von Usern in einem internationalen Arbeitsumfeld in einer spannenden Branche (Automotive)
- Betrieb und Helpdesk der zentralen Windows Client Umgebung
- Mitarbeit bei der Konzeption des Client Standards im Zuge einer konzernweiten Hardwareerneuerung
- Konzernweiter 1st / 2nd Level Support am Client und ggf. Koordination mit dem 3rd Level
- Nutzen der ITIL basierten Workflows innerhalb des Ticketing Systems (Helpline)
- Rollout und Hardwareaustausch im Zuge des Client Lebenszyklus
- Betrieb der Konzernweiten Softwareverteilungslösung
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Ausgeprägte kommunikative und soziale Fähigkeiten
- Know-How im Bereich Client Rollouts
- Starke Serviceorientierung und Freude an der Arbeit mit den internen Kunden
- Kommunikationssichere Englischkenntnisse
Erfahrung
- Mehrjährige Berufspraxis, idealerweise in der Betreuung von Clients bzw. im Helpdesk
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Helpline als Ticket- und Workflowsystem
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
POLYTEC Holding AG
Hörsching
Die POLYTEC GROUP ist ein führender Entwickler und Hersteller von hochwertigen Kunststoffteilen – mit 24 Standorten weltweit und über 4.200 Mitarbeitern. Das österreichische Unternehmen ist Komplettanbieter im Bereich Spritzguss, Spezialist fürfaserverstärkte Kunststoffe sowie Produzent von Originalzubehörteilen aus Kunstdsteinl und Edelstal
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Fahrzeugbau, Zulieferer, Industrie, Produktion