Job
- Level
- Erfahren
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die erste Anlaufstelle für Mitarbeitende bei IT-Problemen, analysierst und löst Störungen im 1st-Level-Support, betreust IT-Systeme und unterstützt bei Projekten zur Optimierung der Workplace-Umgebung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen.
- Du analysierst und löst Störungen im 1st-Level-Support - remote und vor Ort.
- Du betreust und überwachst unsere IT-Systeme und sorgst dafür, dass der tägliche Betrieb läuft.
- Du administrierst Benutzer, Berechtigungen und Zugriffe.
- Du arbeitest aktiv in IT-Projekten mit und übernimmst dabei eigene Aufgaben und Verantwortung.
- Du betreust unsere Workplace-Umgebung - vom Microsoft-365-Account über Smartphones und Telefonie bis zur Hardware am Arbeitsplatz.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, beispielsweise als Fachinformatiker für Systemintegration, oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Du verfügst über gute Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365, Active Directory und idealerweise auch in Entra ID.
- Du hast Freude daran, technische Probleme zu analysieren, Ursachen zu identifizieren und nachhaltige Lösungen zu entwickeln.
- Du kommunizierst sicher und souverän auf Deutsch (mindestens C1) und verfügst über gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du überzeugst durch Verantwortungsbewusstsein, Serviceorientierung und Teamgeist.
- Du bist offen für neue Technologien und möchtest Dich fachlich und persönlich kontinuierlich weiterentwickeln.
Erfahrung
- Du konntest idealerweise bereits erste Berufserfahrung im IT-Support, Service Desk oder in der Systemadministration sammeln.
Unser Angebot
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell und mobile Arbeit.
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege.
- Ein hohes Maß an Eigenverantwortung sowie selbstständiges Arbeiten.
- Betriebliche Unfallversicherung mit privater Absicherung.
- Regelmäßige Firmenevents.
- Ein attraktives Gehalt und umfangreiches Benefit-programm.
- Eine fachlich fundierte Einarbeitung.
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Peter W. Lampke GmbH & Co. KG
Die Peter W. Lampke GmbH & Co. KG ist ein angesehener Anbieter von maritimen Logistikdienstleistungen mit Hauptsitz in Hamburg und einer Niederlassung in Bremen. Seit 1964 liefert das Unternehmen umfassende Lösungen für Logistik und Transport im Seeverkehr und unterstützt seine Kunden in den bedeutendsten Häfen weltweit. Die PWL Gruppe verkörpert hanseatische Traditionen und bietet zuverlässige Dienstleistungen im Seehandel.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Logistik, Transport
Fachinformatiker - Schwerpunkt Support & Workplace
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
