Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Hamburg, Achim
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position analysierst du Produkt- und Qualitätsprobleme, entwickelst Lösungen für Blockheizkraftwerke und führst technische Schulungen durch, um die Zusammenarbeit mit Kunden und Caterpillar zu optimieren.
Deine Rolle im Team
- Du übernimmst die technische Betreuung unserer BHKW-Applikationen, analysierst Produkt- und Qualitätsfragen im Feld und entwickelst gemeinsam mit Kunden, Caterpillar und internen Teams passgenaue Lösungen.
- Dabei trägst Du aktiv zur Optimierung unserer Produkte und Services bei.
- Du betreust Blockheizkraftwerk-(BHKW)-Applikationen im Feld, analysierst Produkt- und Qualitätsprobleme an CAT-Gasmotoren und führst Fehlerquellendiagnosen durch.
- Du identifizierst Maßnahmen zur Behebung technischer und produktbezogener Mängel, steuerst deren Umsetzung und arbeitest dabei eng mit Caterpillar sowie Non-CAT-Lieferanten zusammen.
- Du berätst Kunden sowie interne Bereiche wie Vertrieb, Projektmanagement und Service bei technischen Fragestellungen - sowohl präventiv als auch im Schadensfall.
- Du sammelst und analysierst Produkt- und Betriebsdaten aus dem Feld, beispielsweise im Rahmen von Inbetriebnahmen, Testläufen und Schadensanalysen.
- Du erarbeitest und führst technische Schulungen durch sowie stellst Produktinformationen und technische Dokumentationen bereit.
- Du arbeitest vertrauensvoll und lösungsorientiert mit Caterpillar, CAT-Dealern, Kunden und dem ZPS-Service zusammen, um eine hohe Produkt- und Servicequalität sicherzustellen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Ingenieurstudium im Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Antriebstechnik oder eines vergleichbaren Studiengangs.
- Alternativ verfügst Du über eine Techniker- oder Meisterausbildung mit entsprechender Berufserfahrung.
Qualifikationen
- Du verfügst über fundierte Kenntnisse in der Motorentechnik (Diesel- oder Gasmotoren).
- Du überzeugst durch Deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und ein professionelles Auftreten gegenüber Kunden.
- Du bist bereit, etwa 20 % Deiner Arbeitszeit zu reisen.
- Du verfügst über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2).
Erfahrung
- Du bringst mehrere Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit.
Unser Angebot
- Als Stiftungsunternehmen handeln wir zukunftsorientiert, sozial und nachhaltig und bieten Dir ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
- Wir bieten umfangreiche Entwicklungsmöglichkeiten und vielseitige Weiterbildungsangebote.
- Wir bieten Dir mobiles und flexibles Arbeiten und dazu 30 Tage Urlaub.
- Zudem unterstützen wir durch verschiedene Beratungsangebote rund um die Themen Beruf und Familie.
- Über unsere Initiative Z FIT kannst Du an verschiedenen Themenwochen und sportlichen Teamevents teilnehmen oder auch ein Firmenfahrrad leasen.
- Wir ergreifen zahlreiche Maßnahmen in den Bereichen CO2-Reduktion, Abfallvermeidung und Life Cycle Management, um das Ziel der CO2-Neutralität zu erreichen und Zukunftsfähigkeit zu sichern.
- Die Verankerung und Wertschätzung von Vielfalt ist wichtiger Bestandteil unserer Unternehmensstrategie, die wir mit Impulsreihen, Netzwerken und Inklusionsmaßnahmen stärken.
- Wir stocken Deine Rente auf.
- Eine Beteiligung am Unternehmensergebnis, vermögenswirksame Leistungen sowie viele weitere Sozialleistungen runden Dein Vergütungspaket ab.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Mehr Netto
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Zeppelin GmbH
Der weltweit an mehr als 200 Standorten aktive Zeppelin Konzern mit knapp 9.000 Mitarbeitern erwirtschaftete im Geschäftsjahr 2018 einen Umsatz von 2,9 Milliarden Euro. Der Konzern bietet Lösungen in den Bereichen Bau-, Bergbau- und Landmaschinen, Baulogistik und Baustellenmanagement, Miet- und Projektlösungen, Antrieb und Energie, Engineering und Anlagenbau und entwickelt neue digitale Geschäftsmodelle für die Bauwirtschaft und Industrie.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Bau, Immobilien, Haustechnik
Application Support Engineer
- Ort
- Hamburg, Achim
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
