Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 2.800 bis 4.000€ Brutto/Monat
- Ort
- Overath
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle installierst und wartest du Telefoniesysteme, analysierst Störungen und betreust Kunden in der Telekommunikation, wobei du moderne Kommunikationslösungen berätst und Schulungen durchführst.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Installation, Wartung und Fehlerbehebung von telefonischen Kommunikationssystemen sowie für die Betreuung unserer Kunden im Bereich der Telekommunikation.
- Sie tragen dazu bei, eine reibungslose Kommunikation und optimale Systemverfügbarkeit sicherzustellen und unterstützen unsere Kunden bei technischen Fragestellungen im Bereich der Telefonie.
- Zu Deinen Aufgaben gehören unter anderem:
- Planung, Einrichtung und Konfiguration von AGFEO-, NFON- und Swyx-Telefonanlagen.
- Analyse und Behebung von Störungen im Bereich Telefonie.
- Betreuung und Weiterentwicklung bestehender Telefonie-Umgebungen.
- Unterstützung unserer Projektteams bei Telefonie- und Kommunikationsprojekten (z.B. Migration von bestehenden Anlagen).
- Beratung unserer Kunden rund um moderne Kommunikationslösungen.
- Support für unsere Kunden vor-Ort oder per Fernwartung.
- Installation, Konfiguration und Wartung von Telefoniesystemen und Kommunikationslösungen.
- Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen im Bereich der Telekommunikation.
- Unterstützung bei der Integration von Telefonielösungen in bestehende IT-Infrastrukturen.
- Schulung und Beratung von Kund:innen hinsichtlich der Nutzung und Optimierung der Telefonsysteme.
- Dokumentation der durchgeführten Maßnahmen sowie Erstellung von Berichten.
- Zusammenarbeit mit Herstellern und Dienstleistern zur Lösung komplexer technischer Fragestellungen.
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung und Optimierung der Kommunikationsinfrastruktur.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Fundierte Kenntnisse in AGFEO-, NFON- und Swyx-Telefonanlagen.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse (English).
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz.
- Teamfähigkeit, Serviceorientierung und Kommunikationsstärke.
Erfahrung
- Erfahrung im Umgang mit Telekommunikationssystemen und Netzwerktechnologien.
Unser Angebot
- Gehalt: 2.800,00€ - 4.000,00€ pro Monat.
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
smartworx Brewig / Rocholl GbR
Smartworx Brewig / Rocholl GbR, ansässig in Overath, ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das sich auf maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen spezialisiert hat. Mit einem starken Fokus auf Kundenorientierung bietet das Unternehmen umfassende Beratung, Vertrieb und Service an.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Servicetechniker - Telefonie-Expertise
- Gehalt
- 2.800 bis 4.000€ Brutto/MonatNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.1.941 bis 2.606 € netto/Monat · Steuerklasse I
- Ort
- Overath
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
