Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für IT-Anfragen und Probleme, bearbeitest Tickets, unterstützt Kollegen im Microsoft-Umfeld und bist für die Installation sowie Dokumentation von IT-Assets verantwortlich.
Deine Rolle im Team
- Als Junior Fachinformatiker sorgen Sie für eine funktionierende IT-Infrastruktur in unserem Unternehmen.
- Somit sind Sie die erste Kontaktperson für Ihre Kolleginnen und Kollegen sowie für die Fachabteilungen bzgl. allen IT-bezogenen Anfragen und Problemen am Standort Weißensberg.
- Sie stellen die technische Unterstützung für Mitarbeiter, für bspw. Client-Systeme im Microsoft-Umfeld, Telekommunikation, Drucker, PC-Support etc. innerhalb des First und Second Levels, dar.
- Sie nehmen Incident- und Request-Tickets im Bereich Software und Computerhardware an, klassifizieren diese (gemeinsam mit den Teamkollegen) und bearbeiten bzw. lösen sie möglichst eigenständig innerhalb des First und Second Levels.
- Sie dokumentieren Lösungswege im Ticketsystem, erstellen und pflegen technische Dokumentationen sowie Benutzerhandbücher.
- Sie verantworten den Auf- und Abbau von Arbeitsplätzen, die Vorbereitung und Installation von Hardware / Clientsystemen sowie die Ausgabe und Rücknahme von IT-Assets.
- Sie bestellen Hardware und kümmern sich um die Materialbewegungen und -kontrolle zwischen Lager und IT sowie bei Bedarf auch um die Veranlassung der Materialentsorgung.
- Sie verantworten die Durchführung der Materialprüfungen zusammen mit den entsprechenden Fachabteilungen und unterstützen die Techniker im Team bei der Wartung und Pflege.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise abgeschlossene berufliche/schulische Ausbildung oder alternativ eine Umschulung zum/zur Fachinformatiker/-in für Systemintegration bzw. eine vergleichbare Ausbildung.
Qualifikationen
- Kenntnisse in der IT-Infrastruktur, Hardware und Microsoft-Software.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit, strukturiertes und selbständiges Arbeiten sowie ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung.
- Bereitschaft zu einer Vor-Ort-Tätigkeit, um ein/-e Ansprechpartner/-in bzgl. IT-Themen für die Kollegen zu sein.
Erfahrung
- Erste Erfahrungen im IT-Support / IT-Service.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Mehr Netto
Essen & Trinken
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
tecnotron elektronik gmbh
Wir bieten unseren Kunden bei Entwicklung, Layout und Fertigung elektronischer Baugruppen, Geräte und Systeme jederzeit eine maßgeschneiderte allumfassende Lösung. Als unabhängiger E²MS-Dienstleister (Electronics Engineering and Manufacturing Services) liegen unsere Prioritäten auf Qualität, Termintreue und Flexibilität.
Description
- Unternehmensgröße
- 50-249 Employees
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Junior Fachinformatiker IT-Support
- Ort
- Weißensberg
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
