Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bremen
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In diesem Job bearbeitest du 1st und 2nd Level Supportanfragen, behebst technische Probleme in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support und pflegst technische Dokumentationen für effektive IT-Lösungen.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Unterstützung des IT Customer Service
- Bearbeitung von 1st und 2nd Level Supportanfragen
- Behebung systemtechnischer Probleme in Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
- Erstellen und Pflegen der technischen Dokumentation
- Mitarbeit in IT Projekten
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Idealerweise abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, abgeschlossenes Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Sicherer Umgang mit aktuellen Microsoft Client Produkten
- Grundkenntnisse Active Directory und Microsoft Server Produkten
- Kundenfreundliche und serviceorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung
- Gerne bereits erste Erfahrung im 1st- oder 2-nd-Level Support
- Erfahrung im Umgang mit einem Ticketsystem sind von Vorteil
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
OHB System AG
Die OHB System AG, mit Hauptsitz in Bremen und einem weiteren starken Standort in Oberpfaffenhofen bei München, hat mehr als 40 Jahre Erfahrung mit der Entwicklung von High-Tech-Lösungen für die Raumfahrt und weitere Anwendungsfelder.
Description
- Gründungsjahr
- 1981
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Luft-, Raumfahrt