Job
In dieser Position bist du der erste Ansprechpartner für IT-Support und Serviceanfragen, betreust die IT-Infrastruktur, analysierst und löst technische Probleme und verwaltest Benutzeraccounts und Berechtigungen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Support & Service: Sie sind die erste Ansprechperson für Support- und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden in ganz Europa - per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.
- IT-Infrastruktur: Optimierung und Betreuung unserer IT-Infrastruktur liegt in Ihren Händen.
- Problemlösung: Sie analysieren und lösen Hard- und Softwareprobleme und dokumentieren diese.
- Hardware & Geräte: Installation, Verwaltung und Konfiguration von Client-Hardware, Peripheriegeräten und mobilen Endgeräten.
- Accounts & Rechte: Sie erstellen und pflegen Mitarbeitenden-Accounts und administrieren Rechte.
- Administration: Durchführung von Administrationstätigkeiten in der IT.
- Zusammenarbeit: Enge Zusammenarbeit mit Fachkolleg*innen und Dienstleistenden.
- Prozessverbesserung: Mitwirkung bei der kontinuierlichen Prozess- und Qualitätsverbesserung.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Ausbildung: Abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B. Informatikkaufmann/-frau).
Qualifikationen
- Kenntnisse: Sehr gute Kenntnisse in den gängigen Windows Betriebssystemen und MS Office Produkten, sowie Microsoft 365 und Exchange Online.
- Fachwissen: Kenntnisse im Bereich Active Directory, Intunes, Powershell, Exchange und Microsoft Server.
- Sprachen: Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere europäische Sprachen von Vorteil.
- Arbeitsweise: Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise sowie eine positive Arbeitseinstellung und gutes technisches Verständnis.
Erfahrung
- Erfahrung: Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich 1st oder 2nd-Level Support.
Unser Angebot
- Ein motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten / Mobiles Arbeiten (60%)
- Betriebliche Altersvorsorge & Krankenversicherung
- Parkplätze oder Job-Ticket
- Weitere Benefits (z.B. Sport, Jobrad)
- Wir bieten Ihnen einen modernen Arbeitsplatz in einem internationalen Unternehmen mit Wachstumspotenzial in Offenbach am Main.
- Es erwarten Sie spannende Tätigkeiten in einem netten Team, mit guten Sozialleistungen und einer sehr guten Verkehrsanbindung.
- Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.
Benefits
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Job-Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Reifen von Goodyear sind weltweit bekannt für ihre hervorragende Qualität. Das Unternehmen beschäftigt rund 64.000 Menschen an 47 Standorten in 21 Ländern und setzt mit seinen Innovationen immer wieder neue Maßstäbe in der Branche. In zwei hochmodernen Innovationszentren in Akron, Ohio/USA und Colmar-Berg, Luxemburg entwickeln die Reifeningenieure stets neue Produkte und Dienstleistungen, die technisch und leistungsmäßig alles bisher Dagewesene in den Schatten stellen.
- Etablierte Firma
- Hybrid, Onsite
- Fahrzeugbau, Zulieferer · Industrie, Produktion
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