Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Verantwortung für die Annahme, Analyse und Klassifizierung auftretender Probleme aus dem Hard- und Softwarebereich im Ticketsystem.
- Ansprechpartner für Mitarbeiter bei allen IT-relevanten Fragestellungen.
- Unterstützung bei der Installation und Einrichtung von IT-Arbeitsplätzen.
- Dokumentation im Ticketsystem und Weiterleitung von Problemfällen an den 3rd-Level-Support.
- Verwaltung von Systemkonten und Zugriffsrechten im Active Directory des Weiteren Bereitstellung und Aufbau von IT-Lösungen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder Hochschulstudium der Informatik.
Qualifikationen
- Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
- Kommunikationsstärke und eine selbständige und sorgfältige Arbeitsweise.
Erfahrung
- Erste Berufserfahrung im Bereich IT-Support sowie gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnik und Active Directory wünschenswert.
Benefits
Work-Life-Integration
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
Aschert & Bohrmann GmbH
Die Aschert & Bohrmann GmbH ist eine erfahrene Recruiting Agentur, die sich auf die Personalauswahl und -vermittlung konzentriert. Ihr starkes Team gewährleistet eine kompetente Beratung und schnelle Besetzung von Stellen.
Description
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support 1st & 2nd Level
- Ort
- Bonn
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
