Job
- Level
- Lead
- Job Feld
- IT, Project, System
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position entwickelst du Strategien zur Verwaltung und Optimierung zentraler Unternehmensanwendungen wie Atlassian und Google Workspace, führst ein Team von Spezialisten und gewährleistest reibungslose Abläufe bei der Anwendungsbereitstellung.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- We are on the lookout for a Manager, Enterprise Applications Services to join our Enterprise IT Solutions team and play a pivotal role in driving our company's efficiency and productivity.
- You'll lead the strategic management of our core enterprise applications, fostering innovation and delivering exceptional IT experiences across all business functions.
- Lead the full lifecycle management of our key enterprise applications (Atlassian, Google Workspace, Slack), including evaluation, implementation, and optimisation (Tier 2/Tier 3 support for platform-related issues and requests).
- Cultivate strong vendor relationships and drive strategic partnerships to enhance application functionality and support.
- Manage cost-effective licensing negotiation within strategic partners and internal cost allocation.
- Champion stakeholder satisfaction by ensuring seamless application delivery, proactive support, and effective change management.
- Maintain optimal application performance and availability, taking ownership of incident and release management processes.
- Enforce rigorous security standards and compliance with relevant regulations and organisational policies.
- Develop and manage the enterprise applications budget, ensuring cost-effective resource allocation and forecasting.
- Balance strategic leadership with hands-on technical oversight, providing guidance and support to a team of 6 application specialists.
- Create and maintain documentation, training materials, and self-service resources to enhance user experience.
- Ensure the 'follow the sun' support model across different locations, adhering to aggressive SLAs.
- Provide mentorship to team members, promote knowledge sharing and professional growth.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Bachelor's degree in Computer Science, Engineering, or a related field, or equivalent experience (5+ years in enterprise application management for organisations with 10,000+ users).
Qualifikationen
- Proven expertise in business process analysis, requirements gathering, solution design, and vendor management.
- Strong project management skills, with a track record of delivering complex projects on time and within budget.
- Excellent time management and organisational skills, with the ability to prioritise and manage multiple projects independently.
- Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build strong relationships and collaborate effectively across teams.
- Deep understanding of enterprise application security best practices.
- Proven ability to drive Power User Community deployment and management across multiple entities at a global scale.
Erfahrung
- Demonstrated experience leading and developing application delivery teams.
- Experience with Atlassian, Google Workspace and Slack administration and best practices.
Benefits
Essen & Trinken
Work-Life-Integration
Gesundheit, Fitness & Fun
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Delivery Hero SE
Niklas Östberg gründete Delivery Hero im Mai 2011 und startete seine Reise, um ein führendes global agierendes Unternehmen im Bereich Online-Essensbestellungen aufzubauen. Sein Gründungsteam, das mit Mitgliedern von Team Europe vervollständigt wurde, teilte sich Jahrzehnte an Wissen über die Arbeit mit Internetunternehmen. Genauso wichtig war jedoch, dass sie eine Vision für die Zukunft der Online-Essensbestellung teilten. Gemeinsam mit einem ausgewählten und leidenschaftlichen Team gelang es ihnen tatsächlich, das Geschäft auf die heutige Stufe zu katapultieren.
Description
- Gründungsjahr
- 2011
- Sprachen
- Englisch
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Handel
Dev Reviews
by devworkplaces.com
Gesamt
(1 Bewertung)Workingconditions
3.8Career Growth
3.2Engineering
2.7Culture
3.2
Manager, Enterprise Applications Services
- Ort
- Berlin
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
- Nur Englisch
- Nur Englisch erforderlich
