Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Support
- Anstellung
- Vollzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Position bearbeitest du IT-Anfragen im 1st bis 3rd Level Support, führst Installation und Wartung von Hard- und Software durch und analysierst technische Störungen vor Ort oder remote.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungen im 1st bis 3rd Level Support
- Ansprechpartner für alle IT-relevanten Themen für interne Anwender:innen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Software
- Analyse und Behebung von technischen Problemen (Remote und vor Ort)
- Betreuung und Administration von IT-Systemen und Netzwerken
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Migrationen
- Dokumentation von Lösungen und Pflege der Wissensdatenbank
- Kommunikation mit internen Anwender:innen und externen Dienstleistern
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration, Fachinformatiker:in für Anwendungsentwicklung, IT Systemelektroniker:in oder eine vergleichbare Qualifikation
Qualifikationen
- Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen sowie gängigen Office-Anwendungen
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik und IT-Sicherheit
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift aufgrund von interner und externer Kommunikation
Erfahrung
- Erfahrung im IT-Support (1st bis 3rd Level)
Benefits
Mehr Netto
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Mehr zur Recruiting Agentur
FERCHAU Engineering GmbH
Description
- Unternehmensgröße
- 250+ Employees
- Unternehmenstyp
- Recruiting Agentur
- Arbeitsmodell
- Full Remote, Hybrid, Onsite
- Branche
- Personaldienstleistung
IT-Support-Techniker
- Ort
- Wuppertal
- Arbeitsmodell
- Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
