Job
- Level
- Erfahren
- Job Feld
- IT, Network
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Unbefristetes Dienstverhältnis
- Gehalt
- 20.400 bis 34.800€ Brutto/Jahr
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle berätst du Anwender, behebst Hard- und Softwareprobleme vor Ort sowie per Remote und richtest Windows-Arbeitsplätze sowie Standardsoftware wie Microsoft 365 ein.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Du berätst Anwender und bietest technischen Support im 1st und 2nd Level.
- Du analysierst und behebst Hard- und Softwareprobleme, per Fernzugriff oder vor Ort beim Kunden.
- Du richtest Windows-Arbeitsplätze ein und installierst neue Hardware.
- Du installierst und konfigurierst Standardsoftware, z. B. Microsoft 365 und gängige Sicherheitslösungen.
- Du pflegst IT-Inventar, Netzpläne, unser Wiki und kundenspezifische Dokumentation.
- Du wirkst mit bei Rollouts, Umzügen und Systemmigrationen.
- Du setzt unsere Sicherheits- und Datenschutzrichtlinien im täglichen Betrieb um.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365 und gängiger Hardware.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1): Du erklärst Anwendern technische Dinge verständlich am Telefon, per Mail und vor Ort, deshalb ist sicheres Deutsch für diese Stelle unverzichtbar.
- Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise.
- Schön, aber kein Muss (was fehlt, bauen wir gemeinsam auf): Netzwerktechnik (TCP/IP, Router, Switches, Firewalls), Active Directory und Microsoft Entra, Virtualisierung (Hyper-V, VMware), IT-Sicherheit und Backup-Lösungen, Englischkenntnisse, Führerschein Klasse B.
Erfahrung
- Erfahrung im technischen Support und in der Fehleranalyse.
Unser Angebot
- 700 bis 2.900 € brutto im Monat, je nach Stundenumfang und Erfahrung (entspricht 3.400 bis 3.900 € auf Vollzeitbasis).
- Unbefristete Anstellung mit langfristiger Perspektive und Option auf mehr Stunden.
- Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice nach Absprache.
- Deutschlandticket oder JobRad, du entscheidest.
- Laptop und Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung.
- Moderner Werkzeugkasten statt Alt-Systeme: professionelles Monitoring, zentrale Dokumentation, saubere Prozesse.
- Abwechslung statt Konzern-Silo: verschiedene Kunden, verschiedene Umgebungen, direkter Kontakt.
- Gründliche Einarbeitung und bezahlte Weiterbildungen und Zertifizierungen.
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
TCO Global GmbH
Die TCO Global GmbH, ein inhabergeführter IT-Dienstleister aus Hamburg, unterstützt seit 2014 kleine und mittelständische Unternehmen in der Region. Das Unternehmen legt großen Wert auf persönlichen und zuverlässigen Support und bietet umfassende IT-Betreuung sowie operative IT-Services an. Die Kunden schätzen die direkte Kommunikation und die kurzen Wege zu ihren festen Ansprechpartnern.
Description
- Unternehmenstyp
- Etablierte Firma
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
IT-Techniker / IT-Administrator
- Gehalt
- 20.400 bis 34.800€ Brutto/JahrNetto aus dem Bruttogehalt im Inserat mit Steuerklasse I umgerechnet.15.524 bis 23.974 € netto/Jahr · Steuerklasse I
- Ort
- Hamburg
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
