Job
- Level
- Junior
- Job Feld
- IT, Support, System
- Anstellung
- Teilzeit
- Vertragsart
- Praktikum / Schulpraktikum
- Gehalt
- 17 bis 20€ Brutto/Stunde
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
Job Zusammenfassung
In dieser Rolle bist du die zentrale Anlaufstelle für Kunden bei technischen Fragen zur ERADIANT-Plattform, führst Serveradministration durch, entwickelst neue Features und optimierst die Support-Prozesse.
Job Technologien
Deine Rolle im Team
- Technischer Support & Kommunikation: Anlaufstelle für unsere Kunden bei technischen Fragen oder Problemen zur ERADIANT-Plattform.
- Serveradministration.
- Entwicklung: Eigenständige projektspezifische Anpassungen und Planung neuer Features.
- Optimierung der Support-Prozesse und Dokumentation für eine noch bessere User Experience.
Unsere Erwartungen an dich
Qualifikationen
- Gutes Verständnis von Datenbanken (RLS, Postgres/Supabase).
- Service-Mindset: Freude am direkten Kontakt mit Kunden.
- Tech-Stack: Versierter Umgang mit TypeScript, React/ (oder Vergleichbarem).
- Serveradministration: Docker Swarm, Traefik.
- Webdesign: Ein gutes Auge für modernes Webdesign und nutzerfreundliches UI/UX.
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutschkenntnisse (vergleichbar C2) für den Kundensupport sowie sehr gute Englischkenntnisse.
- Arbeitsweise: Strukturierte, proaktive und selbstständige Arbeitsweise; lösungsorientiertes Denken ist für dich selbstverständlich.
- Commitment: Lust, langfristig bei uns im Team zu wachsen, Commitment für mindestens 9 Monate (Übernahmeperspektive) und regelmäßige Präsenz im Büro in München.
- Selbstverständlicher Umgang mit Git, effiziente und sichere Anwendung von AI-Agents.
- Studienhintergrund: Du bist in Deutschland eingeschriebene:r Student:in.
Erfahrung
- Erfahrung im sicheren Umgang mit Production Systemen.
Unser Angebot
- Gehalt: 17-20 Euro pro Stunde (je nach Vorerfahrungen).
- Stundenanzahl: 15-20 Stunden pro Woche.
- Ort: München (hybrid).
- Dauer: Mindestens 9 Monate.
Benefits
Work-Life-Integration
Themen mit denen du dich im Job beschäftigst
Job Standorte
Das ist dein Arbeitgeber
Eradiant
Die ECENT GmbH / ERADIANT mit Sitz in München entwickelt eine schnell wachsende Plattform für Event-Management. Das engagierte Team konzentriert sich auf technische Implementierungen, Support und maßgeschneiderte Lösungen für digitale Veranstaltungen.
Description
- Unternehmenstyp
- Startup
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Branche
- Internet, IT, Telekom
Werkstudent Technical Operations & Support
- Gehalt
- 17 bis 20€ Brutto/Stunde
- Ort
- München
- Arbeitsmodell
- Hybrid, Onsite
- Diversität
- Für alle Personen geeignet (m/w/d)
