Job
In dieser Position administrierst du unsere Salesforce-Umgebung, optimierst Prozesse, entwickelst Flows und Reports, schulungst Key User und überwachst Schnittstellen sowie Qualitätssicherungsmaßnahmen.
Job-Technologien
Deine Rolle im Team
- Du administrierst und betreust unsere Salesforce-Umgebung im laufenden Betrieb.
- Du nimmst Bedarfe aus den Fachbereichen auf und setzt sie effizient und praxisnah um.
- Du steuerst User/Rollen, Profile & Berechtigungen, baust Flows und entwickelst Reports/Dashboards.
- Du entwickelst, optimierst und überwachst Schnittstellen von und zu Salesforce und unserem API Layer.
- Du optimierst und entwickelst unsere CRM- und Service-Prozesse kontinuierlich weiter.
- Du begleitest neue Funktionen von Test über Doku bis Qualitätssicherung.
- Du bist erste Anlaufstelle für Key User, schulst Anwender*innen und unterstützt im Support.
- Du arbeitest eng mit IT, Fachbereichen und externen Partnern zusammen.
Unsere Erwartungen an dich
Ausbildung
- Abgeschlossenes Studium/Ausbildung (IT oder kaufmännisch) oder vergleichbare Qualifikation.
Qualifikationen
- Sicher in User- & Berechtigungskonzepten, Automatisierungen sowie Reporting / Dashboards.
- Gutes Verständnis für Prozesse, Datenstrukturen und systemübergreifende Zusammenhänge.
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch - kommunikativ und serviceorientiert.
Erfahrung
- Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Administration.
- Erfahrung mit Change-/Release-Prozessen, Schnittstellen; Salesforce-Zertifizierung (Admin) von Vorteil.
Unser Angebot
- Flexible Arbeitszeiten, Vertrauensarbeitszeit sowie Homeoffice- und Mobile-Work-Optionen für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben.
- 30 Urlaubstage für ausreichend Erholung und persönliche Auszeiten.
- Moderner Arbeitsplatz in zentraler Lage mit zeitgemäßer Büroausstattung.
- Attraktive Mobilitätsangebote wie ein vergünstigtes Deutschlandticket und Fahrradleasing über JobRad.
- Langfristige Perspektive in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld sowie Unterstützung durch eine betriebliche Altersvorsorge.
- Strukturierter Onboarding-Prozess mit festen Ansprechpartnern und einer umfassenden Einarbeitung.
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten durch interne Lernplattformen, externe Schulungen und regelmäßige Feedbackgespräche.
- Offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit starkem Teamzusammenhalt und regelmäßigem Austausch über Team- und Firmenevents.
- Umfangreiche Sport- und Gesundheitsangebote mit vergünstigtem Zugang zu Fitnessstudios, Schwimmbädern und weiteren Sporteinrichtungen über EGYM Wellpass.
- Zusätzliche Mitarbeitervorteile wie exklusive Rabatte bei zahlreichen Online-Shops.
- Kostenfreie Getränke sowie frisches Bio-Obst am Arbeitsplatz.
- Kollegiales Arbeitsumfeld mit vielseitigen Möglichkeiten zur Vernetzung und gemeinsamen Aktivitäten über verschiedene Sport- und Freizeitangebote hinweg.
Benefits
Gesundheit, Fitness & Fun
Work-Life-Integration
Essen & Trinken
Themen, mit denen du dich im Job beschäftigst
Job-Standorte
Mehr zur Recruiting-Agentur
Die Michael Page International (Deutschland) GmbH, mit Sitz in Düsseldorf, ist eine etablierte Personalberatung, die 1991 gegründet wurde und sich auf die Vermittlung von Fach- und Führungskräften spezialisiert hat.
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